Боты в Twitter — большая проблема для Илона Маска, по крайней мере, так он утверждает. Настолько большая, что он говорит, что разорвет свою сделку по приобретению, если компания не согласится с его диагнозом, пишет Axios.
Действительно ли Маск имеет это в виду или он просто испытывает угрызения совести покупателя, но его «ботофобия» вызывает беспокойство у многих ветеранов Twitter, которые видят в ботах большую часть того, что делает платформу привлекательной. Некоторые боты — это программы, которые публикуют сообщения в Твиттере на основе закодированных инструкций (написанных людьми). Какие боты вообще есть в Twitter?
— служебные боты, которые организации используют для автоматической публикации новостей и статей в блогах;
— креативные боты, созданные программистами или поклонниками поэтов;
— спам-боты, которые заваливают темы обсуждений автоматическими ответами или ссылками на схемы быстрого обогащения.
Вот четыре вещи, которые нужно знать о ботах Twitter:
1. Боты — не новы. «Боты - это круто. В онлайн-среде они одновременно популярны и вредны, вызывая постоянные комментарии и дебаты. Они размножаются. Они становятся все более сложными. Они вызывают столько же проблем, сколько и решают. Они никуда не денутся» — цитата Эндрю Леонарда из статьи в Wired 1996 года. К тому времени боты уже много лет широко использовались в интернет-сервисах.
2. Многие боты — полезные. Это касается в основном креативных ботов, которые генерят контент на основе литературных произведений. Они разбавляют скучную и часто негативную ленту пользователей.
3. Некоторые боты действительно злые. Они преследуют людей или поощряют мошенничество. Но устранить их — непростая проблема. Как говорит генеральный директор Twitter Параг Агравал, «в самых продвинутых спам-кампаниях используются комбинации скоординированных действий людей и автоматизации. Они также компрометируют реальные учетные записи, а затем используют их для продвижения своей кампании». Агравал говорит, что компания ежедневно приостанавливает более полумиллиона спам-аккаунтов, «обычно еще до того, как кто-либо из вас увидит их в Twitter».
4. Никто не знает, что о ботах говорит сам Маск. Одно хорошее предположение заключается в том, что крипто-мошенники завалили его ответы автоматическими ссылками, поэтому он негодует. По некоторым оценкам, около половины подписчиков Маска являются ботами. Это означает, что его опыт на платформе как пользователя сильно отличается от вашего. Боты иногда тоже были добры к Маску. Исследователи обнаружили, что в то время как Маск вел эпическую битву с продавцами Tesla в течение последнего десятилетия, армии ботов пришли на помощь компании, защищая ее в Twitter на протяжении многих лет способами, которые, как вы могли бы подумать, вызвали бы симпатию у миллиардера.
Что в итоге: многие наблюдатели считают, что борьба Маска с ботами — это просто предлог, чтобы сорвать свою сделку с Twitter в разгар обвала фондового рынка, который сделал первоначальные условия намного менее привлекательными для него. В великих бот-войнах Twitter одна из самых сложных проблем заключается в том, что все чаще аккаунты, управляемые людьми, ошибочно принимают за ботов, потому что они действуют как автоматы — бездумно репостят / ретвитят ложь, с которой они согласны, или заваливают сообщениями людей, с которыми они не согласны. Это главная причина, по которой даже лучшие «детекторы ботов» допускают ошибки. Одна популярная программа обнаружения ботов оценивает собственный аккаунт Маска с вероятностью 80% того, что он бот.