Да что с вами не так?!
В вагоне поезда ехал мужчина с двумя детьми. Он растерянно смотрел в пол, а дети шалили и раздражали окружающих. Пассажиры мгновенно "окрестили" детей невоспитанными, а мужчину жутким яжбатей, которому на всех наплевать. В какой-то момент одна дама не выдержала и высказала свое "фи" мужчине.
- Простите! У них только что умерла мама. Они немного не в себе. Как и я.-Ответил, наконец, папа.
Реакция в поезде мгновенно изменилась.
⠀
Первая реакция пассажиров и есть фундаментальная ошибка атрибуции. Когнитивное искажение.
Термин ввёл Ли Росс -профессор психологии Стэнфордского университета. Проще говоря, это предвзятость.
Я опоздал из-за пробок, а он - потому что непунктуальный
Мы с вами склонны оценивать собственные промахи внешними причинами (опоздал, потому что пробки или диарея), а промахи других людей их личностными особенностями (балбесина непунктуальная). С успехом та же ерунда. Если мы добились успеха, то это упорный труд и величайшие способности, а вот если другие, то, скорее всего, богатый папа помог или просто повезло.
⠀
Почему так?
В отношении других, особенно мало знакомых людей, мы не владеем всей полнотой информации и поддаёмся этому феномену. А в отношении себя мы таким образом поднимаем самооценку и уверенность в себе.
Это в, общем-то, эволюционно очень логично. В конкурентном мире себя вознесли, а другого опустили- кайф.
Во-первых это когнитивное искажение, иллюзия, которая формирует неадекватную оценку реальности.
Во-вторых, вы вызываете у себя негативные эмоции, когда злитесь на какого-нибудь человека, который толкнул вас в метро. И зачем вам эти реальные негативные эмоции по совершенно иллюзорному поводу?
Как предотвратить риск ошибки:
- Признайте волю случая. Ага щит, как говорится, хэппенс. В мире вообще полно случайностей (сам мир случайность ) и человека этого, возможно, тоже толкнули.
- Проявите эмпатию. Вообще чудесный способ. Ошибка атрибуции случится-так уж мы устроены, однако вы можете минимизировать её влияние на самого себя (негативные эмоции в связи с нереальной причиной помните, да?) И на других. Этот парень может очень спешит в больницу к своей больной бабушке и у него совсем мало времени.
Всем Дзен!
