Это одна из самых сильных фраз, которая поможет быстро перевести конфликт в плоскость здорового обсуждения разногласий. Со всеми адекватными людьми она работает на 99,9 %. Очень сильный секрет общения. И сегодня вы о нем узнаете.
Эта фраза звучит так: "Ты единственный человек на этой планете, которого я меньше всего хочу обидеть". А теперь важное объяснение.
Начнем с того, что определяя в положительном ключе человека, как единственного в мире, вы на интуитивном уровне подогреваете его стремление получить одобрение со стороны окружающих. Потребность в признании собственной важности и значимости заложена в нас природой.
Во-вторых, словами "которого я меньше всего хочу обидеть" вы подчеркиваете свою внутреннюю силу. Это также читается между строк. Вы в принципе можете обидеть. Вы сильная личность и не боитесь решительно отстаивать свои интересы. Но именно в ваших отношениях с этим человеком, в данном вопросе, вы не хотите этого делать.
На бессознательном уровне вы за секунду устроили в разуме собеседника эмоциональные качели. Похвалили его, признав важность и значимость и припугнули. Вы можете обидеть, но не хотите. Теперь осталось закрыть человека на конструктивный диалог. Увести разговор как можно дальше от конфликта. И вы говорите следующие слова.
"Давай еще раз с самого начала, без эмоций, во всем как следует разберемся. Я искренне хочу понять причины твоего недовольства и найти разумное решение, которое всех устроит". В этот момент вы уже включили своего внутреннего дипломата. Подчеркнули свое желание решить конфликт мирным путем, учитывая как интерес собеседника, так и свой собственный интерес. Смело берите эту фразу себе на заметку.
Арт Гаспаров ©