Определить маркетинговые цели. Достичь их максимально эффективно. Повысить узнаваемость компании, а вместе с ней и продажи. Стать ближе с аудиторией. Превратить потенциального клиента в реального. Увеличить трафик на сайт. Звучит как бизнес-утопия? На деле это то, что дает вам четко выстроенная контент-стратегия.
И если вы продолжаете читать, значит хотя бы один пункт у вас не проработан. О том, как хакнуть продажи и брендинг расскажу ниже:
Контент-стратегия - это библия бренда, набор правил и рекомендаций, который расскажет, какие каналы привлекут максимум вашей ЦА. Контент-стратегия поможет выстроить план публикаций, где каждая из них будет все больше и больше двигать клиента по воронке продаж.
Виды контента
Пост в соц сети: видео, фото, интерактивы.
На вершине пирамиды находится регулярность постинга. Далее отслеживайте, какой формат заходит больше всего вашей аудитории. Может ваш клиент не любит видео со звуком, но вчитывается в тексты или наоборот. Может он пропускает опросы и тесты, считая их тратой времени, зато короткий ролик с разъяснением, что такое дефолт посмотрит несколько раз.
Статьи
Преимущественно в Дзен и телеграм. На них как раз сконцентрирована читающая аудитория, поэтому реализовать внутреннего писателя вы можете там. Пошаговые инструкции, раскрытие экспертности, рассказ о непривычном товаре и успехе в его пользовании - основные темы для статей. Иногда можно разбавить чем-то личным или историей бренда. Ключевые слова в заголовке помогут статье выйти в топ выдачи поисковой системы.
Видео
Особенно ролики. Вы можете привлечь аудиторию, если расскажете простым языком о сложной теме. Так, последние 3 ролика в Дзен (где формат вертикальных роликов только набирает популярность) увеличили просмотры моего канала в 2 раза. В них я рассказывал подробностями дефолта, но простыми словами. Публикуйте инструкции, лайфаки, афтемуви с мероприятий и иногда привлекайте аудиторию популярными в моменте темами.
Подкасты
Подробнее о них писал здесь. Пользуйтесь, особенно сейчас, когда они переживают волну популярности.
Чек-листы и гайды
Очень полезно собирать подборку луков, средств по уходу, косметики, чего угодно, так вы даете клиенту готовое решение. Если в у вас инфопродукт, соберите истории своих клиентов, как им помог ваш курс, уроки или наставничество.
4 правила создания контент-стратегии:
- Четкие цели
Вы создали контент-стратегию, но она не продает? Значит вы задали не ту цель или вообще не ставили ее. Возможно, вы стали более узнаваемы или повысили лояльность клиентов, но цель не достигнута, так как продажи те же. Ставьте четкие ориентиры и двигайтесь по ним, желательно, чтобы еще и результат можно было измерить. Как вы будете считать лояльность? В процентах? Цифрах?
2. Знание ЦА
Для кого вы подбираете контент? Зумерский юмор будет сложен для многих миллениалов, а шутки про тетрис поймет не каждый выпускник. Изучите аудиторию, кто покупает, что и в каком количестве, чем он интересуется, как проводит свободное время, где работает/учится?
3. Анализ конкурентов
Попробуйте продукт конкурента и сделайте лучше. То же самое с контентом: посмотрите, как аудитория реагирует на него, какая вовлекаемость, стиль.
4. Каналы коммуникации
Сфокусируйтесь на самых эффективных. Адаптируйте контент под каждую площадку, но не дублируйте его. Если вы еще не знаете, какие из каналов лучше всего подходят, старайтесь не вливать много денег на рекламу, начните с бюджетного классического продвижения. Тексты, фото, видео, интерактивы и статьи. К сожалению или к счастью, сейчас можно сэкономить на таргете.
Финиш
После, приступайте к созданию контент-плана. Но не более чем на 1-1,5 недели, учитывая шаткое инфополе в мире. Добавьте время постинга и частоту. Возможно, ваши клиенты жаворонки и отлично впитывают информацию в 7-8 утра за завтраком или проводят больше времени в сети в выходные.
Анализируйте промежуточный результат, ориентируйтесь на реакцию аудитории и корректируйте стратегию. Это нормально.
А вы используете контент-стратегию?
#маркетинг
#реклама
#бренд
#предприниматель
#брендинг
#предпринимательство
#контент-план
#бизнес и финансы
#бизнес секреты