👉Сотрудники при проведении аудита обзванивали самостоятельно руководителей объектов и уточняли по актуальности заявок. ❗Этого не должно быть. Сотрудники должны получать четкие задачи на рабочий день, выполнение данных задач должно контролироваться не только по признаку выполнил/не выполнил. Также каждые три часа необходимо проверять его продуктивность за это время, иначе сотрудники начинают расслабляться.
☝Сотрудникам необходимо давать обратную связь по их работе. Они заброшены, с ними необходимо проводить обучающие мероприятия, мотивировать их и помогать достигать высоких результатов.
🤷♀️Что сильно бросилось в глаза – «Мы не имеем право не брать трубку во время рабочего времени». У них прямо страх этого – пропустить телефонный звонок. ✔Необходимо немного ослабить этот момент, ведь всегда можно перезвонить соискателю чей звонок был прощен, тогда сотрудники будут более раскованы.
⚘Менеджеры по подбору персонала перспективные, из них получатся сильные сотрудники. На данный момент им не хватает руководителя-наставника, который бы их обучал.
#массовыйподбор #экосистемаработыслинейнымперсоналом #аудит #отделподбора #mr