Что такое «кошелек корпоративного клиента» и каким образом банки могут использовать его для оценки рынка и расширения клиентской базы? Об этом рассказывает Юлия Саввина, управляющий директор по расчёту клиентских кошельков в ВТБ, спикер форума Data Day 2022.
— Что послужило стимулом к поиску нового инструмента в работе с данными корпоративных клиентов?
Ю. Саввина: Необходимость расширить охват рынка и нарастить клиентскую базу. А для этого — выработать единый подход к оценке потенциала сегментов рынка и отдельных клиентов, который увеличил бы синергию между клиентскими и продуктовыми командами.
Для развития нашей модели клиентского покрытия требовался точный инструмент определения доли банка в расходах крупных корпоративных клиентов. Им и стал «Кошелёк клиента».
— Что он собой представляет?
Ю. Саввина: Это набор показателей, представляющих собой оценку объёмов банковских продуктов или расходов клиента на них на конкретную дату или за период.
Этот набор показателей позволяет выяснить:
· в каких продуктах заинтересован клиент;
· каковы масштабы его деятельности (ёмкость рынка, фактический объём и доля на рынке);
· какова отраслевая специфика рынка, его сильные игроки, какие внешние факторы влияют на ситуацию и какова динамика рынка по клиенту и продукту.
Зная «кошелёк» клиента, можно, например, узнать объём кредитов у компании «Нефтевышка», количество работников сети «Супермаркет» или объём лизинговых сделок компании «Авиаперевозка».
— Каков алгоритм расчёта?
Ю. Саввина: За основу оценки рынка мы взяли информацию обо всех компаниях, зарегистрированных на территории РФ. Для её обогащения...
Читайте далее http://futurebanking.ru/post/3995