«Страх получить отказ связывает нас по рукам и ногам и не дает и слова вымолвить. Мы ничего ни у кого не просим, и это зарубает на корню наши мечты, стремления и отношения с людьми. Мы становимся слишком скромными и боязливыми, убеждаем себя, что беспокоить людей нехорошо, что ни за что не услышали бы «да», что обязательно попросим о желаемом, «когда будет подходящий момент», а этот подходящий момент так и не наступает».
Джиа Джианг
Страх отказа или страх быть отвергнутым – ежедневно влияет на наш выбор, на поведение. Из-за него могут не складываться отношения или не выстраиваться карьерная лестница.
А еще страх отказа становится вымышленным барьером к жизни мечты, потому что:
- он заставляет нас искать оправдания бездействию
- он делает нас доступной мишенью для манипуляторов
- он превращает нас в пассивных жертв обстоятельств
- он принуждает копировать манеры у более успешных и уверенных людей.
Допустим, вы признались себе или уже давно знали, что боитесь отказа.
Теперь вспомните о мировых знаменитостях, которые не добились бы успеха, если бы перестали идти к своим целям после отрицательного ответа:
1. Мерилин Монро
Columbia Pictures разорвала с ней контракт из-за «отсутствия таланта и впечатляющих внешних данных» в 1948г.
2. Гарланд Дэвид Сандерс только спустя 20 лет продажи блюд из курицы на своей заправке нашел франчайзи и открыл сеть закусочных KFC.
3. Галь Гадот, исполнительница роли Чудо-женщины, настолько устала от постоянных отказов на пробах и кастингах, что даже собиралась сменить род деятельности.
4. Майкла Джордана в 9 классе отказались взять в школьную команду по баскетболу.
5. Работы Клода Моне не находили своих покупателей долгое время. И лишь к 39 годам еще неизвестный художник смог организовать свою первую выставку.
6. Харрисон Форд около 15 лет играл второстепенные роли и разочаровавшись в профессии начал заниматься плотничеством. 8 лет успешной работы в строительной отрасли не помешали вернуться в кино после случайной встречи с Копполой и роли Хана Соло.
7. Джек Лондон получил около 600 отказов от издательств. Все они хранятся в его музее под Сан-Франциско в Доме счастливых стен.
А теперь представьте, что если бы все люди отказывались от своей мечты из-за страшного слова «нет», то мир не знал бы талантливых художников, великолепных артистов и гениев классической литературы. Конечно, это истории творческих людей, но они более показательны. Мало кто знает про карьерные лестницы менеджеров, добившихся топовых позиций.
Так почему бы не расстаться со страхом отказов сейчас и не начать быть одним из тех, кто исполняет желаемое несмотря на препятствия?
Прежде всего, чтобы помочь себе справиться со страхом отказа, определяйте в каждой ситуации, когда сомневаетесь в действии, просьбе или обращении:
- что вы хотите попросить у другого человека и почему вам это важно
- какую выгоду вы получите после согласия
- что вы упустите или потеряете, если пойдете на поводу у своего страха.
Последний вопрос должен смотивировать к действию, так как помогает осознать последствия бездействия.
Если же страх побеждает, задайте себе еще несколько вопросов:
1. Как я себя веду, когда переживаю из-за возможности отказа?
2. Существует ли какая-то польза от этого поведения и переживаний?
3. Что может заставить другого человека отказать мне?
4. Могу ли я преодолеть эти причины?
Отвечая на последние 2 вопроса, старайтесь рассматривать только реальные причины, такие как недостаток опыта, отсутствие вакантной должности, свободного времени и т.д. Часто прокручивая эти вопросы в голове мы погружаемся в воображаемые препятствия и начинаем додумывать за людей. Будьте объективны.
Итак, после всех заданных себе вопросов переходим к борьбе со страхом отказа:
1. Погрузившись в страх и переживания человек начинает выглядеть неуверенным. Таким образом, переживая вы заранее готовите собеседнику почву для принятия отрицательного решения. Просто знайте об этом.
2. Если вы не озвучите свою просьбу, то гарантированно ничего не получите. В случае попытки, шанс на согласие значительно вырастает.
3. Продумайте заранее несколько вариантов стратегии действий на случай отказа. Это снизит напряжение.
4. Собираясь на собеседование, разговор о повышении, проживите отказ до того, как его получите. Это поможет понять, что в голове мы себе рисуем большую трагедию, чем есть на самом деле.
5. Прожив отказ непосредственно перед важным разговором, отправляйтесь на него с полной уверенностью в положительном исходе. Иногда уверенность и доброжелательное отношение к собеседнику творят чудеса.
6. Попробуйте терапию отказами. Так, к примеру, Джиа Джианг из Пекина на протяжении двух с лишним месяцев обращался с неожиданными просьбами к посторонним людям, совершенно не рассчитывая на успех. В итоге, он избавился от страха и неуверенности и понял, что даже на самые странные вопросы и нелепые предложения можно услышать «ДА».
7. И не забывайте, что одна закрытая дверь может отрыть другие более выгодные и интересные возможности!