Комплексное продвижение «Спортсервиса»
Задача
Подготовить группу VK к зимнему сезону, чтобы увеличить продажи в розничном магазине и актуализировать информацию о компании в социальной сети.
Решение
— сделать анализ конкурентов и определить УТП (уникальное торговое предложение) на основании конкурентного рынка;
— разработать фирменный дизайн социальной сети магазина в VK с учетом зимнего сезона;
— составить контент-план и подготовить сообщество исходя из сезонности товара, пожеланий заказчика и ситуации на рынке;
— запустить таргетированную рекламу с акционным промокодом, чтобы информировать потенциальных покупателей о старте сезона;
— подключение рассылки для информирования подписчиков о «секретных» промокодах и скидках магазина.
Анализ
Проанализировав конкурентную среду и определив УТП, выбрали 4 направления для продвижения.
— лыжи и лыжная экипировка;
— зимняя одежда Nordski;
— информация о магазине;
— скидочная система.
Дизайн
Мы ушли от резкой и угловатой геометрии. И работали с тремя основными цветами: синий — главный и холодный цвет магазина.
Серый — нейтральный и дополняющий цвет. Оранжевый — яркий и привлекающий внимание акцент.
Наполнение сообщества
Название: Спорт Сервис | лыжи, экипировка, инвентарь.
В названии собраны основные ключевые слова (спорт, сервис, лыжи), по которым пользователь может найти сообщество Спорт Сервиса в поисковой системе ВК.
Описание группы выполнили с учетом зимнего сезона и товаров, которые заказчик хотел продвигать в первую очередь.
Текстовое наполнение
Контент адаптирован под регион и персонализирован, т.е. в текстах прослеживается привязка к жителям Сыктывкара и их особенностям зимнего времяпровождения.
Посты подготовлены по ключевым темам продвижения: зимняя одежда Nordski, лыжный инвентарь, информация о магазине и скидках.
Такой контент привлекает внимание новой и существующей аудитории, при этом не перегружает сообщество.
Запуск таргетированной рекламы
Мы запустили 3 рекламные кампании:
— лыжная экипировка;
— одежда Nordski;
— ретаргетинг.
Результатами таргетированной рекламы стали:
— 326 переходов;
— 65 вступлений;
— ECPC (эффективная стоимость перехода) = 29,83;
— CTR = 0,426.
Рассылки
В течение месяца мы запустили 4 рассылки по темам: система лояльности, спортивные товары, акции и автосообщение-приветствие всем подписавшимся.
Результат:
- Количественные показатели группы в течение рабочего месяца увеличились в 2 раза.
2. Общая вовлеченность подписчиков (ER) = 7,45.
3. Прирост подписчиков более 100.
5. Общий охват подписчиков = 12 933, полный охват = 80 286.
6. Проведена точечная работа с аудиторией с помощью 2-х инструментов:
— привлечение подписчиков в группу с помощью таргетированной рекламы;
— настройка рассылки для подписчиков.
7. В результате рассылки собрана лояльная аудитория в количестве 110 человек.
Хочешь продвижение своего бизнеса? Оставляй заявку.
Команда проекта:
Проектный менеджер: Роза Бебес
Дизайнер: Полина Хотемова
SMM: Светлана Синьковская
Таргетолог: Наталья Никулина