Найти в Дзене
Елена Зверева

Тренинг для оператора call-центра

ПОДГОТОВКА РЕЧЕВОГО АПППАРАТА

1. РАЗМИНКА ГУБ, ЯЗЫКА И ГОРТАНИ.

✅Разминка губ

Быстро, в течении 20 секунд произносить сочетание звуков Б-П

✅Разминка языка

Быстро, в течении 20 секунд произносить сочетание звуков Д-Т

✅Разминка гортани

Быстро, в течении 20 секунд произносить сочетание звуков Г-К

2. ДЫХАТЕЛЬНОЕ УПРАЖНЕНИЕ

«Егорки»

✅Проговорить фразу: «Как на горке, на пригорке, сидят тридцать три Егорки». После этого нужно сделать глубокий вдох и на одном выдохе, без перехвата дыхания надо досчитать до 33 Егорок: «раз. Егорка, два Егорка, три Егорка» и т.д. Упражнение развивает умение правильно вдыхать и умение контролировать выдох. Результат: можно будет проговаривать длинные / сложные фразы без «перехвата2 дыхания и/или без убыстрения речи когда воздуха не хватает.

3. СКОРОГОВОРКИ

☀️Скороговорки на б,п, ф, в, к, д, т, х.

o Добыл бобов бобыль.

o От топота копыт пыль по полю летит.

o Колпак на колпаке, под колпаком колпак.

o У Феофана Митрофаныча три сына Феофанычи.

o Волховал волхв в хлеву с волхвами.

o Радодендроны из дендрария даны родителям.

☀️Скороговорки на р, л, м, н.

o Рапортовал да не дорапортавал, дорапортовывал да зарапортавался.

o Клара-краля кралась с крокодилом к Ларе.

o Мамаша Ромаше дала сыворотку из-под простакваши.

o Протокол про протокол протоколом запротоколировали.

☀️Скороговорки на с , з, ш, щ, ж, ч, ц

o У Сени и Сани в сетях сом с усами.

o Из кузова в кузов шла перегрузка арбузов. В грозу в грязи от груза арбузов развалился кузов.

o Шестнадцать шли мышей и шесть нашли грошей, а мыши что поплоше, шумливо шарят гроши.

o Тщетно тщится щука ущемить леща.

o Жужжит жужелица, жужжит, да не кружится.

o Цапля чахла, цапля сохла, цапля сдохла.

☀️Фрикативное «Г»

o Магнат Егор на горе загорал, на магната Егора магнит упал.

4. Упражнение на четкость речи.

✅Произнесите слова с трудными сочетаниями согласных сначала медленно, затем быстрее:

o Бодрствовать, мудрствовать, постскриптум, взбадривать, трансплантация, сверхзвуковой, всклокочен, контрпрорыв, пункт взрыва, протестантство, взбудоражить, сверхвстревоженный, попасть в ствол, ведомство, витийствовать, философствовать, монстр, брандспойт, горазд всхрапнуть.

✅Потренируйтесь в произношении долгих согласных:

А) К Кларе, к кому, к горлу, к гастролям, к Гале, к Кате, к Киеву, к концу, к городу, отдаленный, ввязаться, отдать, разжигать, отдушина, изжить, без шубы, безжалостный, бессмертие, восстановить, подтвердить, оттолкнуть;

Б) Верх — вверх, ведение — введение, толкнуть — оттолкнуть, держать — поддержать, тащить — оттащить, водный — вводный, сорить — ссорить.

✅Произнесите фразы, состоящие из одних ударных слогов, сначала медленно, затем быстро:

o В тот час тут пел дрозд. В тот год тут был град.

o Дуб был стар. Всем люб был Петр.

o Вмиг клуб полн. Мох скрыл гриб.

o Дед стал стар. Ваш гость взял трость.

o Волн всплеск — брызг блеск! Сто верст вскачь

✅Используя труднопроизносимые звукосочетания, слова и фразы можно значительно улучшить дикцию

o Произнесите трудные сочетания звуков сначала медленно, затем быстрее: Тлз, джр, врж, мкртч, кпт, кфт, кшт, кст, ктщ, кжда, ккждэ, кждо, кжду, кшта, кштэ, кшту, кшто.