Автор этих строк как психолог и лайф-коуч работает в когнитивно-поведенческом подходе. Если говорить упрощенно, суть этого подхода в том, чтобы помочь клиенту выявить деструктивные убеждения, то есть ложные мысли, принимаемые клиентом за истины и в силу этого рушащие устойчивые причинно-следственные связи в поведении. После выявления ложные мысли заменяются на новые, логически обоснованные, чтобы в дальнейшем умозаключения и поведение строились на этих новых, правдивых и конструктивных, мыслях. Так что, как правило, является деструктивными убеждениями? То, о чем в своих материалах я говорю очень часто — устаревшие, а порой неверные, стереотипы и шаблоны.
Позже мы отдельно рассмотрим такие стереотипы и шаблоны в работе токсичного офиса, а пока давайте приведем пример просто из жизни и для жизни.
На моем Ютуб-канале вы можете посмотреть видео о нарциссической клевете, а здесь - прочитать текстовую версию. Нарциссист (или любой другой токсичный человек, одержимый идеей власти и контроля над остальными людьми) нередко разворачивает против «непокорного» оппонента настоящую боевую клеветническую кампанию. И порой самое обидное, что люди верят ему, а не вам. И все во многом потому, что этими людьми движет рассматриваемый нами сегодня стереотип — «Дыма без огня не бывает». При этом ложные убеждения кроются не в целой поговорке, а в ее частях и связи между ними — из какого же огня возник дым?
Вы, конечно, знаете, что означает эта поговорка. Что если где-то видно дым, то есть вот как в нашем случае злые разговоры о некоем человеке, которые пока являются слухами (то есть пока никто не проверял их на достоверность), то, значит, где-то есть и огонь, от которого идет дым — и вот тут почему-то большинство считает, что разжег огонь именно человек, о котором судачат. Дескать, этот человек своими собственными словами или делами дал повод так говорить о себе. Но, к сожалению, все не так просто и однозначно.
Одно время я говорила, что дым без огня бывает. И в природе это и правда так. Но если говорить о социальной психологии — наверно, огонь для дыма, то есть предпосылки и непосредственный повод для разговоров, действительно нужен. Только вот что может в данной ситуации выступить огнем? Давайте снова обратимся к разговорному фольклору. В материале о клевете нарцисса мы также вспомнили еще одну поговорку, о том, что слова Павла о Петре говорят куда больше о Павле, чем о Петре. Так вот, если говорить образно, то огнем для дыма, если дымом мы назвали распространение порочащих сведений о человеке, может выступить вовсе не поведение этого человека, а характер и намерения того, кто собственно клевещет.
Представьте себе, что нужно сделать с огнем, чтобы от него повалил дым. Огонь нужно выпустить наружу из закрытой емкости, а также желательно добавить в него горючего — масла, дров, жидкости для розжига. Итак, в нашем случае огонь — это определенные собственные потребности токсичного человека, о которых мы сказали в статье и видео о клевете. Основные потребности — это власть, контроль, нейтрализация зависти и защита от опасности быть разоблаченным. Но пока огонь находится в некоем сосуде, то есть в данном случае в глубине души (если можно так сказать) токсичного человека, он не дымит и вообще может быть окружающим не виден. Но этот огонь есть, следовательно, при определенном воздействии он может разгореться. Вопрос в том, что в данном случае выступает в качестве горючего.
Каждый человек по природе своей эгоцентричен. Следовательно, никакие чужие слова и действия не важны человеку, пока они не коснулись его собственных интересов. То есть когда говорят, что «горючим» в данной ситуации выступает чужое поведение, провоцирующее человека на ответные действия — это верно лишь отчасти. Точнее, верно не в случае взаимодействия нормотипичного оппонента с токсичным. Чтобы оправдать ответ на провокацию, провокация должна быть злонамеренной, то есть направленной на причинение человеку боли. Во всех остальных случаях человек, ответивший на чьи-то слова чрезмерно гневливо, вынужден будет извиниться за перегиб палки. Вы можете почитать на моем сайте материал о том, чем гнев отличается от агрессии, там я поясняю этот вопрос подробнее. В нашем же случае нормотипичный оппонент не имеет никакого намерения причинять боль токсу — он хочет установления истины и выработки конструктивного сценария действий. Но как реагирует токсичный человек? Верно, благодаря своей неразумной эгоцентричности он воспринимает все на свой счет. Иными словами, топливом для того, чтобы костер разгорелся и задымил, становится не поведение оппонента, а собственно реакция на это поведение токсичного человека.
И вот токсичный человек мысленно кричит ура, ибо наконец пошел дым — то есть началась клеветническая кампания. Токс потирает руки: сейчас-то «обидчик» у меня попляшет, ведь все встанут на мою сторону! А вот и нет. Вы теперь вооружены знаниями, как все было на самом деле, в чем был огонь и что стало горючим. Вот так одна ошибка в исходном тезисе портит и направляет в ложном направлении всю цепочку рассуждений, приводя опять же к ложным выводам.
К сожалению, заниматься виктимблеймингом (от английского victim – жертва, blame – обвинять), то есть обвинять жертву клеветы в провокации токса на «решительные действия» склонны не только простые люди, но и некоторые коллеги, специалисты помогающих профессий. Но, простите, как тогда должен жить каждый адекватный человек? Ходить и оглядываться, всех ли его поведение устраивает, никого ли не раздражает? Но ведь даже классикой детско-юношеской литературы давно и разумно было доказано, что «на всех друзей не угодишь — себе же только навредишь»?* Нет, конечно, вечно всех подозревать или же всем угождать — это не выход, это прямой путь к параноидному или зависимому поведению, когда в конце концов услугами психолога-консультанта или лайф-коуча будет уже не обойтись, понадобится психотерапевт. Но вот что все же представляется разумным — так это работа по распознаванию токсичных людей, прежде всего одновременно инфантильных, неразумно эгоцентричных, мстительных и злопамятных, на начальных этапах знакомства, чтобы не подпускать их к себе слишком близко и не доверять им с самого начала. Тогда их карающий огонь так и останется внутри них и не будет ни горючего, ни дыма, а если будет — то вы окажетесь на безопасной дистанции.
Как можно распознать токсичного человека по внешним признакам — мы рассмотрим в дальнейших материалах.
*Цитата из басни С.В. Михалкова «Слон-живописец» (полный текст басни доступен здесь).