Он мог бы быть еще больше… ♥️

Он мог бы быть еще больше… ♥️

…Список любимых ИТ-продуктов. А вообще большое спасибо, что поделились ими! Некоторые взяла на заметку на "попробовать", а по другой части - всецело разделяю вашу любовь к ним. Например, тоже нравится Notion: там храню и рабочие заметки, и информацию по своим проектам.

Расскажу тоже про продукты, которые считаю удачными.

📱Мобильное приложение Тинькофф-банка для физических лиц

Рассматриваю Тинькофф с точки зрения решения пользовательских задач. Чаще всего в банковское приложение я прихожу, чтобы решить несколько задач: проверить баланс, перевести деньги кому-то или себе с/на сберегательный счет, уточнить вопрос, раз в месяц - установить любимые категории.

Оцениваю исходя из этого списка задач:

1️⃣ Проверить баланс - баланс вижу сразу при входе в приложение по всем счетам, включая инвестиционный. Авторизация проходит быстро. Единственное, базовые операции с инвестиционным счетом также хотелось бы осуществлять из приложения без перехода в отдельный продукт.

2️⃣ Перевести деньги. Переводы осуществляются просто и быстро. Дополнительно плюсую за легкую перепривязку карты к счетам с помощью drag'n'drop.

3️⃣ Уточнить вопрос. Хороший уровень поддержки! Помогают не только по вопросам работы банка и его продуктов, но и по смежным вопросам. Например, по особенностям налообложения самозанятого.

4️⃣ Установить любимые категории. После редизайна я долго искала, где это можно сделать. Сейчас стало лучше. Оцениваю как "норм". Дополнительно хотелось бы устанавливать любимую категорию не на месяц, а на более длительный срок и иметь возможность постоянно выбирать категорию "животные".

Итого - 7/10

🤳Instagram

Не мой любимый продукт, но плюсую ребятам за крутой пример экосистемы. Инстаграм включает разные типы аккаунтов и для каждого из них предлагает свои сервисы и функции. И хотя набор функций достаточно большой, он не раздражает: ни когда ты обычный юзер, ни после перехода на роль предпринимателя.

Кроме того, они ввели stories, которые теперь используют у себя все кому не лень.

Заходя с другой стороны, самый плохой пример экосистемы я видела у казахстанского банка Каспий. При входе складывается ощущение, что попал в Aliexpress: приходится искать среди набора иконок и предложений магазинов, что относится к банковскому аккаунту, и самое главное - как туда попасть. Скрин приложила выше 😀

Итого Instagram - 8/10

#PG_размышления