Какой маркетплейс лучше выбрать?

Какой маркетплейс лучше?

Маркетплейсами называют ресурсы, где можно продавать и покупать. Они востребованы среди крупных поставщиков и интернет-магазинов разной величины, поскольку предоставляют гибкие и полезные инструменты торговли каждой стороне. Кроме того, маркетплейсы дают естественный трафик, что тоже немаловажно.

В то же время, каждая торговая платформа берёт комиссионный сбор. Это может быть как заранее определённый фиксированный взнос, который платят регулярно, так и процент с каждой транзакции. Даже использование популярных маркетплейсов может повлечь за собой солидные траты. Всё дело в нюансах сотрудничества с конкретной платформой. Потому важны знания – как именно работать с этими системами, в чём особенности определённых маркетплейсов. Тогда будет понятно – какую платформу подбирать для конкретных товаров.

Основных игроков на рынке 5:

• Яндекс.Маркет
• СберМегаМаркет (СберМаркет)
• Wildberries
• Ozon
• Lamoda

И именно их стоит рассматривать в первую очередь, но в статье прошлись и по остальным проектам.

1. Wildberries

Авторитетные системы аналитики сообщают: именно этот маркетплейс в РФ является наиболее крупным. Тут реализуются товары от десятков тысяч брендов. Через сайт каждый день проходит полтора миллиона сделок. Ресурс активно сотрудничает с разными партнёрами, не только с юр. лицами, но и с самозанятыми. В приоритете работа сразу с производителями. До 15% с чека тут комиссия, точно определяется она категорией реализуемой продукции. Больше данных о комиссиях и прочих расхода уже изложено в статье про то, как надо торговать на Wildberries правильно.

Работа с Wildberries – особенности:

• Партнёру нужен официальный статус для ведения деятельности – наличие самозанятости, ИП или ООО, как и банковский счёт. Если в планах реализация специализированных товаров, придётся предоставить документы о регистрации товарных знаков, сертификаты качества;
• У маркетплейса более сотни тысяч пунктов выдачи, постаматов (во многих странах);
• Имеется собственная курьерская служба;
• Нет требований относительно минимального количества позиций товаров;
• В наличии свои склады, площадь которых более чем сто двадцать м2;
• Чтобы повышать продажи есть сервисы: можно продвигать бренд, использовать мобильный софт для управления, проводить оплату безопасно, предоставляется фулфилмент, аналитические сервисы;
• Принудительно проводятся распродажи.

Приоритетным направлением маркетплейса является продажа обуви, также тут люди часто покупают одежду, разнообразные аксессуаров. Впрочем, иные категории здесь тоже продаются нормально – игрушки для детей, книги, товары для автомобилей, техника для дома.

2. Ozon

Площадка универсальная, подходит для продажи всего, что разрешается законом. 2 формата сотрудничества предлагается для интернет-магазинов:

· Наиболее удачным вариантом является фулфилмент – непосредственно Ozon решит все вопросы по поводу доставок и хранения. Кроме того, товар можно держать бесплатно на складе в течение месяца. Иногда это приводит к дополнительным тратам – если покупают плохо;

• Другой вариант – доставлять со своих складов. Когда продавец самостоятельно комплектует и упаковывает.

Продуманы готовые решения, которыми можно воспользоваться.

• На Ozon возможно продвигаться бесплатно в течение десяти месяцев;
• Оказывается помощь при прохождении модерации, разрабатывается стратегия продаж конкретного товара;
• Проводится анализ аналогичных категорий у других продавцов, за счёт чего можно получать заинтересованных покупателей рекламой или грамотной SEO-оптимизацией карточек товаров;
• Делается витрина магазина (социальные сети, сайт и т.д.);
• Регистрация открыта для юр. лиц и граждан в статусе самозанятого.

Каковы особенности?

• От трёх до пятнадцати % комиссия;
• Более шестнадцати миллионов человек активно совершают покупки;
• 12 тысяч точек, где выдаются заказы;
• Для партнёров возможен заказ специализированной рекламы;
• Доступна аналитика продаж, отчёты предоставляются;
• Заключение договоров без посредников – напрямую с поставщиком;
• Обучение для партнёров;
• Можно получить помощь, если в планах получение доп. финансирования.

3. «Яндекс.Маркет»

Это маркетплейс появился за долго до того как это стало мейнстримом). преобразовался он из огромной витрины с товарами из сторонних сайтов в полноценный маркетплейс с доставкой и онлайн оплатой.

Плюсы продавцам:

• Отличная интеграция с Яндекс.Директ
• Частые скидки и прочие бонусы при продвижении через Яндекс.Директ. Вплоть до возвращения потраченных денежных средств)
• Поисковая выдача Яндекса (большой органический трафик)
• Посетителей в сутки – около 11-и млн.
• Прямые продажи, есть возможность хранить товар как на складах платформы, так и на своих, хранить и доставлять получится за отдельную плату;
• От категории продаваемой продукции зависят тарифы (сегодня процентная ставка достигает 9%);
• Работа с юр. лицами.

4. KazanExpress

Этот маркетплейс прекрасно подойдёт тем бизнесам, которые не так давно на рынке. KazanExpress даёт массу преимуществ для быстрого старта. Основная фишка – идеальная логистика. Товар доставляется завтра, если куплен сегодня. Но платформа работает не везде, только в некоторых городах (сегодня их 115).

Преимущества площадки:

• Цена определяет комиссию, категория роли не играет, в среднем, от трёх до двадцати %;
• Нет дополнительных трат на транспортировку и хранение;
• Штатная фотостудия, можно снимать бесплатно.

5. Lamoda

Данный сайт является одним из тех, который сотрудничает исключительно с теми, кто продаёт и производит одежду, обувь, аксессуары. Наличие ИП или юр. статуса у партнёра - обязательно. Продажи ведутся через электронный документооборот. Нужен документ о регистрации товарного знака (можно использовать официальное разрешение правообладателя).

Комиссия иногда достигает 70%, она индивидуальна для партнёра. Расходовать средства приходится по-разному: оформлением возвратов, обработкой платежей, услугами хранения и транспортировки. Начинать продажи трудно – требования к желающим строгие.

Продавцам Lamoda доступен фулфилмент, а также масса эффективных инструментов:

• Можно совместно работать с популярными брендами;
• Предоставляется персональный менеджер;
• В наличии колл-центр;
• Прозрачная аналитика, подробная отчётность.

Каковы особенности:

• Регистрация осуществляется путём заполнения специальной формы от маркетплейса. Указывается название бренда и компании;
• Чтобы работать требуется минимум артикулов – пятьдесят штук (или надо выставить пятьдесят различных единиц товара). Это не касается категорий «Товары для дома» и «Аксессуары» - здесь минимальное количество составляет 40 штук;
• 3-4 дня требуется на заключение договора;
• Загрузка товаров производится через интерфейс сайта, есть возможность настройки интеграции через API.

6. СберМегаМаркет

Чтобы подключить какой-либо тариф нужно обладать статусом юр. лица или иметь ИП. Работать можно по-разному, вариантов несколько:

• Доставка и витрина – продавец берёт на себя доставку заказов, осуществляет их выдачу в собственных точках (их должно быть более десятка);
• Фулфилмент и витрина – на продавце комплектация заказа и его отправка в пункты приёма, где его получит покупатель.

При продажах берут комиссию (3-20%), её точный размер определяется категорией товара. Оплата доставки производится отдельно. Получить выплату не трудно, можно это сделать буквально на следующий день. Интернет-магазины самостоятельно устанавливают цены – это плюс.

7. СДЭК.Маркет

Отечественная платформа различных магазинов. Количество покупателей – шесть миллионов. Тут можно бесплатно и на какой-угодно период выкладывать какие угодно категории товаров (если они не запрещены законодательно). Главная особенность площадки – доставка по стране удобная, в разных форматах. Возможна доставка и в другие страны (всего 5 тысяч населённых пунктов).

Плюсы для продавцов от СДЭК.Маркет:

• На сайт каждый день приходит 4,5 тысячи человек;
• 4% – минимальный размер комиссии;
• Тестовый период – три месяца (платить за него не надо);
• Продавец сам определяет цены на розницу и опт;
• Вся информация о покупателе может быть предоставлена;
• Сервис не конкурирует с продавцами;
• Автоматизирован документооборот, быстрый перевод платежей, предлагается кассовое сопровождение в полном объёме;
• В запуске помогут, как и в увеличении продаж;
• Подробная статистика и отчёты о продажах;
• Можно выставить любой объём продукции, назначать в магазин управляющих, получать на email уведомления.

Отдельные тарифы продуманы для работы с продавцами из дружественных стран СНГ.

8. Berito

Небольшая площадка, специализация которой – брендированная продукция определённых категорий. Тут продают одежду, игрушки, обувь, товары для дома, аксессуары. Доставка делается в 2 тысячи населённых пунктов в РФ, а также по другим странам. 12% комиссия с покупки.

Продаж через маркетплейс – особенности:

• Разные способы оплаты, варианты оплаты;
• Детализация заказов, подробная статистика;
• Товары размещаются быстро, можно создать собственную витрину;
• Маркетологи и аналитики с большим опытом продвигают платформу, поэтому возможен рост продаж;
• Call-центр для клиентов;
• Узкий ассортимент, аудитория нишевая.

35 миллионов людей были привлечены на две сотни сайтов. Площадка точно знает, как повысить продажи онлайн и использует только лучшие методики продвижения.

9. Supl.biz

Маркетплейс подойдёт оптовым партнёрам как из РФ, так и из СНГ. Сотрудничество возможно в различных форматах:

• «Стандарт заказы» - для тех, кто ведет деятельность в оффлайн и через интернет;
• «Стандарт товары» - предложение для интернет-магазинов;
• «Премиум» - тариф универсальный, в рамках его предлагаются доп. услуги.

От большинства площадок сервис работает по собственной схеме. Какой-либо клиент платформы размещает заказ, где описывает, что именно он желает приобрести, в каком регионе. Продавцам, кто может в перспективе удовлетворить спрос, на email поступает информация об этих заявках. Они, в свою очередь, могут сформировать другое предложение – покупателю сразу или на сайте.

10. TIU.RU*

*На данный момент Tiu.ru перестал работать в РФ.

Месячная аудитория – практически 20 миллионов пользователей. Для начала продаж на платформе необходимо сделать собственный сайт. От количества услуг зависит цена тарифов (старт – от 34000/год). Возможности проекта для бесплатных тестов доступны первые 14 дней. Особенности площадки:

• Предоставляется помощь при переносе товаров с прочих ресурсов;
• Можно подключать синхронизацию с CRM;
• Для создания сайтов предлагается простой конструктор – в результате получается ресурс с интересными шаблонами, SEO-адаптацией, мобильной версией;
• Личный менеджер поможет в анализе продаж, увеличит прибыль;
• Продукция неплохо продвигается – можно рекламироваться на платформе, настраивать SEO индивидуально, изучать аналитику, применять маркетинговые инструменты, которые встроены. Акции, распродажи – всё это можно делать легко;
• Транспортировка и расчёты доступны в нескольких вариантах;
• Поддержка онлайн-чатов.

11. Satom.ru

Отечественная площадка для торговли, ежемесячная посещаемость которой более двух миллионов. Сотрудничество возможно с партнёрами, имеющими ИП или оформленными как юр. лицо. Кроме того, у продавцов должен быть офис, документация на товары.

Партнёрам доступны следующие возможности:

• Собственный сайт на платформе, для смартфона приложение;
• Удобная интеграция с платёжными инструментами;
• Учёт конверсии, статистика и аналитика продаж;
• Смена цен массово, автозагрузка продукции;
• Продвижение сайта, разные инструменты маркетинга;
• Стоимость тарифов приемлемая, обслуживание начинается от 27000 за год, 7 дней – бесплатный период.

12. «Пульс Цен»

Маркетплейс, где ежегодно делают до восьми миллионов заказов. В ассортименте не все товарные категории, но выбор большой. Тут продают и покупают:

• Транспорт;
• Сельскохозяйственные и продовольственные, потребительские товары;
• Товары для ремонта и строительства;
• Компьютеры и прочее оборудование;
• Услуги.

Площадка работает в РФ и СНГ, предлагает желающим автоматизировать бизнес-процессы, оказывает помощь в продвижении. Есть интеграция с разными инструментами, другими площадками. Услуги маркетплейса в год стоят 41 тысячу рублей (нужно уточнять, зависит от конкретного тарифа).

13. Na.Market

Регистрация на площадке быстрая для всех желающих. Условия для партнёрства привлекательные:

• При реализации бытовой техники и электроники 7% продавец отдаёт в качестве комиссии, до 15% при продаже ювелирных изделий;
• Объём продаж не важен, выставлять можно разные товарные категории;
• На складе маркетплейса можно хранить продукцию;
• Бесплатно доступны инструменты по рекламе, продвижению;
• Фулфилмент.

Тарифы различаются, в зависимости от:

• Товар хранится у площадки на складе;
• Доставку и хранение берёт на себя сам продавец;
• Хранение продукции осуществляется своими силами, Почта России используется для доставок;
• Покупку заберёт курьер (подойдёт лишь тем продавцам, у кого склад в Москве);
• Товар хранится на складе продавца, для продажи отправляется СДЭКом.

14. eBay*

*Сейчас операции с российскими адресами не выполняются.

Характерная особенность маркетплейса в следующем: он создан для товарообмена между людьми какого угодно статуса. То есть, работать тут могут компании и обычные люди из разных стран, ограничений не установлено. Легко начинают работу частные лица, потом появляется возможность перехода на бизнес-аккаунт (платный), где доступны дополнительные услуги и расширенные возможности.

Платить комиссию ресурсу придётся – как за публикацию объявлений, так и с чека. Первые две сотни размещений будут бесплатными, с продаж комиссия 10%. Чтобы пройти регистрацию требуется аккаунт PayPal (действующий), а чтобы открыть eBay Store необходима верификация. Ещё один момент – возвратов должно быть не больше 0,3%, а проблемных операций до 2%. Подробную информацию по площадке можно прочесть в материале «Как продавать через eBay».

15. Amazon*

*Amazon приостановил деятельность в РФ.

Крупнейший американский маркетплейс. Продавать здесь выгодно, но трудно. Ежемесячно на Amazon приходит до двух миллиардов покупателей из разных стран. Версии на русском языке нет, но продажи доступны по всему миру. Комиссия варьируется – тут всё зависит от типа аккаунта, от категории товара. В месяц надо будет платить около сорока долларов после регистрации бизнес-аккаунта.

Торговля на площадке рекомендована тем, кто стремится выйти на международный рынок, имеет отлаженное производство. Продукция должна быть отличной от той, которую предлагает Китай. На склад компании транспортировка товаров выполняется за счёт продавцов. Про то, как торговать из России на Amazon есть отдельная статья.

Особенности маркетплейса:

• Сервис продвинутый, есть всё необходимое чтобы продвигаться;
• Целевой трафик бесплатный;
• Служба доставки своя;
• Покупатели со всего земного шара.

16. Alibaba.com

Крупная торговая площадка, в работе с 1999 года. Доступна в 190 странах. Каждый месяц обслуживает 160 миллионов посетителей. Работать здесь могут быть не только компании, но и обычные люди.

Плюсы для пользователей:

• Аналитика поведения клиентов встроена, на её основе производится маркетинг;
• Для продаж не надо создавать сайт, дополнительных расходов нет;
• Средства и время на продвижения экономятся;
• Огромное количество потенциальных покупателей;
• Чтобы создать аккаунт продавца с расширенным набором функций, необходимо получить членство в каталоге на платной основе. Оно даст доступ к различным методам продвижения, что принесёт выгоду. Компания должна пройти проверку TrustPass – чтобы подтвердить юридический статус.

17. Aliexpress

Известный сервис из Китая, известен во всём мире, популярен в РФ. К потенциальным продавцам требования серьёзные. Регистрация многоступенчатая, надо предоставлять полную информацию о своём магазине, об ассортименте. Сертификаты качества, разрешительная документация – без этого сотрудничества не получится.

Продажи через Aliexpress доступны ИП и юридическим лицам. Сроки возврата серьёзные, гарантии солидные. Но комиссия скромная – 5-8% с транзакции. Первые сто заказов её не взимают. По запросу получить выплату можно в любое время. Хранить товары, как и производить их транспортировку, партнёры могут своими силами. Если нужно – можно подключить дропшиппинг. Отправить первую сотню заказов также можно за счёт площадки – это специальное предложение для будущих партнёров, чтобы они оценили логистическую работу.

18. Zalando

Для тех, кто желает попасть на европейский рынок, прекрасным решением будет маркетплейс Zalando. Ассортимент площадки – аксессуары, обувь, одежда. Партнёры могут пройти обучение от площадки, получить помощь для увеличения прибыли, продвижения. Плюсы продаж тут:

• Есть готовая схема работы – фулфилмент;
• Сервис работает во многих странах (в их число РФ не входит);
• Работники платформы помогают создавать и переводить описания для продукции, делать качественные фотоснимки;
• Общаться с клиентами и обрабатывать заказы поможет аутсорсинг (доступно 15 языков);
• Посещаемость высокая, целевой трафик стабильно привлекают маркетинговыми ходами.

Комиссия не является фиксированной, её устанавливают индивидуально для каждого партнёра.

19. Joom

Joom точно заслуживает место среди популярных маркетплейсов. Отличие от других площадок – есть популярное мобильное приложение. Его установили более 100 миллионов раз. То есть, проблем с посетителями точно нет. Работать площадка предпочитает с производителями напрямую.

На сайте удобная регистрация. Надо предоставить информацию о том, как юридически называется организация, каков её годовой оборот, сколько позиций товаров по категориям. От суммы продажи комиссия – 30%.

Наиболее популярные категории маркетплейса: товары для дома, электроника, одежда, косметика. В основном, это китайская продукция различных брендов – от дешевых до премиальных.

20. ASOS

Для продавцов эта крупная европейская площадка привлекательная большой аудиторией, огромным охватом. Здесь можно торговать винтажными вещами. Asos Marketplace – удачное место для продажи изделий своего бренда.

Сотрудничество возможно на следующих условиях:

• Минимальное число позиций всего 10-15;
• Стоимость пользования сервисом в месяц всего два десятка евро;
• Размер комиссии 20%;
• Особенности – важно делать качественные описания, красивые фотографии. Подробная инструкция на сайте поможет всё сделать как надо. Отличные продажи возможны тогда, когда над визуальной составляющей хорошо поработали.

Именно так выглядит список популярных на данный момент маркетплейсов. Среди представленных вариантов каждый сумеет выбрать что-то для себя, использовать площадку с максимальной выгодой для бизнеса.

Ещё статьи по теме:

Хотите знать о маркетплейсах ещё больше? Тогда вот статья в тему:

• ТОП27 программ обучения работе с маркетплейсами: свежие онлайн курсы

Хорошего дня и удачи в поисках ответов)