🤬 Что делать с хейтерами в комментариях

Паша Молянов о ценности хейтеров и правильной реакции на них

Вот вы написали крутую статью, опубликовали ее на VC или в Дзене — а комментах начался срач. Вас обвинили в инфоцыганстве, ваши мысли назвали бредом, ваш проект — бездарной копией, а вашу маму — хм…

Ладно, хотя бы маму на VC не трогают 😆

Так вот, как этого избежать?

Да никак. Чем вы известнее, чем крупнее ваш блог, чем больше ваши охваты и громче достижения, тем больше будет хейтеров.

Нет ни одного крупного проекта или известного блогера без хейтеров. Ненавидят Дудя, ненавидят Усачева, ненавидят Apple и вас тоже будут ненавидеть.

Поэтому надо просто смириться. Хотите публичность и охваты — будут хейтеры. Не хотите хейтеров — спрячьтесь под шкаф и ничего нигде не пишите.

На самом деле хейтеры на многих площадках играют вам хорошую службу. Они пишут комментарии, провоцируют обсуждение, вовлеченность растет — и контент получает больше охвата. Справедливо и для VC, и для соцсетей, и для Ютуба.

Поэтому я своих хейтеров даже в каком-то смысле ценю.

А вот что можно делать с ними, когда они появились:

1. Игнорировать. Многие хейтеры пишут гадости просто чтобы вывести вас из себя. Не отвечайте им, ничего не пишите — и им быстро надоест.
2. Оспорить их аргументы. Если можете аргументированно объяснить, почему хейтер неправ — можно это сделать. Но писать надо спокойно, без агрессии и без оправданий. Помните, что вы отвечаете не чтобы переубедить хейтера, а чтобы показать всем остальным читателям, где он неправ.
3. Пошутить. Если у вас есть хорошее чувство юмора, можно придумать какой-нибудь остроумный ответ. Опять же, не унижать человека в ответ, а просто смешно пошутить, иронизировать и так далее.
4. Тактично послать. Что-то в духе: «Спасибо за ваше мнение, обязательно подумаю над этим на досуге, всего доброго».
5. Забанить. Я баню только самых неадекватов, которые скатываются в прямые оскорбления. Но знаю людей, которые банят вообще всех, кто им не нравится. Не люблю такой подход — он погружает вас в информационный пузырь. Начинает казаться, что весь мир вас любит. Опасное заблуждение.

И совершенно точно не надо включать режим берсерка и отвечать хейтом на хейт. Люди, устраивающие разборки в комментариях, похожи не на славных борцов за справедливость, а на дерущихся петухов.

Это ничему не поможет, а только выставит вас в дурном свете.