О чем говорят подчиненные, когда рядом нет руководителя? «Для чего мы этим занимается, ясно же, что таких показателей все равно не достичь». «Это невозможно! Как начальник не понимает?».
Наверняка вы слышали подобные фразы. А может, и сами их произносили. Руководителю важно уметь направлять и мотивировать сотрудников. Негативное настроение одного подчиненного опасно тем, что может распространиться на весь коллектив. Сомнения заразны. Но против них можно найти средство.
Иногда сотрудник не считает задачу нереальной, банально ленится, не хочет брать ответственность. Таких следует выводить на откровенный разговор. Разберем, как вести себя руководителю, если подчиненный хочет увильнуть от обязанностей или почему-то уверен, что не справится с поручением.
Как доносить свою точку зрения
Не стоит давить авторитетом и использовать фразы: «Если я так решил, значит, так и будет», «Я – руководитель, вы обязаны делать все, что я скажу»и т.д. Подобные формулировки оттолкнут подчиненных и сформируют образ руководителя-тирана, который не готов слушать никого, кроме себя.
Управленец должен мотивировать. Важно показать, что сомнения в нереалистичности задачи исключительно в головах подчиненных.
Как убедить взяться за дело
Можно долго придумывать речь. Я предлагаю использовать такие формулировки:
1. Коллеги, мир знает немалопримеров, когда в теории и предположения ученых никто не верил. «Слишком смелое заявление», «Это невозможно, так не бывает», – говорили им. А знаете, как они убеждали окружающих? Брали и ставили эксперимент. В результате их догадки подтверждались или не подтверждались. Так и мы. Пока не попробуем, не сможем узнать, возможно это или нет.
2. Вы думаете, когда Стив Джобс и Стив Возняк собирали в маленьком гараже компьютеры, то предполагали, что станут руководить одной из ведущих мировых компаний? Но они не задавались вопросом возможности или невозможности, а просто делали. Главное – пробовать. И успех придет.
3. Подумайте: вы действительно считаете цель невозможной или просто боитесь трудностей? Конечно, хорошо сидеть и ничего не делать. Но жизнь – постоянное движение вперед, развитие. Представьте, как спустя время вы будете гордиться тем, что стали частью успешного проекта.
4. Мир меняется, сейчас есть столько возможностей и ресурсов, нужно верить в себя и действовать. К тому же продуманы все шаги для достижения цели, поэтому сделайте и вы свой вклад. Результат обрадует всех и существенно отразится на вашей заработной плате.
5. Границы невозможного сидят исключительно в голове. Знаете, есть в Турции гонщик, его зовут Метин Шентюрк. Он сумел разогнаться до 292 км/ч. Вы наверно думаете сейчас, что для гонщиков это не так уж быстро. Но Метин Шентюрк слепой! Он не думал, что для него невозможно так разогнаться. Тренировался и добивался результата, добьемся и мы.
6. Мы привыкли действовать по проверенным схемам. Безусловно, удобно работать по знакомому алгоритму, но в конечном счете это приведет к застою. Вы упретесь в полоток. И что дальше? Нам нужно раздвинуть границы и понять, что развитие связано с выходом за пределы привычного.
7. Раньше я тоже считал, что новый проект слишком амбициозен. И при старых ресурсах и методах это было бы правдой. Но нам удалось найти новые подходы и технологии, которые помогут.
8. А может в вас говорит страх? Понимаю, новое вызывает сомнения. Но попробуйте взглянуть на проект иначе. Вот увидите, это перестанет быть невозможным.
Подпишитесь на канал. Я рассказываю, как убеждать других людей так, чтобы добиваться своих целей и при этом сохранять с окружающими хорошие отношения.
Читайте ещё: