Ответить хочется не в контексте именно органического трафика и его прогнозирования, а в контексте всех ситуаций, когда у заказчиков сильно завышены ожидания от копирайтера.
1. Отвечать стоит честно
Наверное, у кого-то в этот момент появляется опасение: отвечу, что не знаю, клиент разочаруется и уйдет. Ну, что ж! Уйдет, так уйдет. Значит, ему нужен копирайтер, который умеет прогнозировать трафик, и вы друг другу не подходите. Важно: не вы ему не подходите, а вы не подходите друг другу.
2. Отвечать стоит прямо, но с заботой
Не надо юлить, уходить от ответа, пытаться что-нибудь придумать на ходу, лишь бы дать хоть какой-то ответ. Но и рубить с плеча не надо, чтобы не испортить отношения. Вполне вероятно, что заказчик просто не знает, у кого об этом спрашивать — и не обязательно разочаруется, если вы не ответите на его вопрос.
❌ «Ой, вы знаете, органический трафик приходит сам собой, если контент классный. У меня кстати как раз идея для блога, давайте запустим рубрику...»
❌ «Вообще-то, я копирайтер, и такими вопросами не занимаюсь»
✅ «Вот с этим вопросом я не смогу помочь. Дело в том, что я занимаюсь созданием контента, а это — о продвижении блога. Насколько я знаю, обычно за трафик в блоге отвечают маркетологи или контент-маркетологи. У вас есть кто-то такой в команде?»
3. Отвечать стоит на основе кейсов
Если заказчик все же убежден, что вы должны разбираться в вопросе, так просто его не переубедить — не хватит веса. Тогда можно попробовать кейсы. Желательно, чтобы это были кейсы известных людей или компаний.
❌ «Давайте объясню, за что отвечает, а за что не отвечает копирайтер...»
✅ «Обычно в блогах есть отдельная команда, которая отвечает за трафик на статьи. Вот тут кейс, как Тинькофф-бизнес запускал вебинары, можно посмотреть, кто чем занимался. Или вот кейс про работу журнала „Код“, там есть отдельный блок про дистрибуцию»
***
Короче говоря, постарайтесь помочь в рамках своей области ответственности. Не выходите за нее просто, чтобы угодить заказчику. Помните, что заказчик иногда просто не знает, а не требует. Позаботьтесь. А если ничего из этого не помогает, значит, вы друг другу не подходите.
Хотите задать нам вопрос? Тогда пишите его в специальную форму на сайте → https://sdelaem.agency/questions