Каждому периодами необходима поддержка, ощущение, что кто-то разделяет ваши чувства, понимание, что остался не один на один со своей бедой. Но не каждый способен правильно это делать. Часто "соберись", "держись", высказывание нотаций, поучений приводят к обратному эффекту, в дальнейшем человек предпочтет держать все в себе, нежели обратиться за помощью ещё раз. Сегодня поговорим о том, как правильно поддерживать, а как не стоит действовать.
Не делайте так:
Как упоминала выше призывы "держаться", "крепиться", т.е. проявить стойкость не лучший способ поддержки
Если обратился к вам, у него есть потребность выплеснуть эмоции, снять внутренний груз, тем самым, получить расслабление и от этого станет легче. Произнося это как бы говорим, что давай, соберись, ты сильный, решай сам.
Не стоит причитать, вгонять собеседника ещё в больший стресс
Не приводите аналогичные происшествия ваших знакомых. Он прекрасно понимает, что все плохо, а если начнете нагнетать, может начать паниковать. "Это кошмар!", "Что теперь делать?!" дадут убеждение, что ситуация действительно кошмарная.
Думайте как подавать информацию, когда проблемы касаются близких пострадавшего
Не надо употреблять "он действительно козел!", "ты прав, она тупая!". У человека, оказавшегося в сложной ситуации, противоречивые чувства, ведь с ним поступил плохо любимый. Подобными фразами подтверждаете его худшие опасения. Лучше скажите: "Мне кажется, с его стороны так поступить это нечестно", "Думаю, подобные слова больше похожи на манипуляцию".
Не навязывайте помощь, если о ней не просили
Многие любят советовать, как и что надо сделать, дает контакты специалистов. Кто находится в трудной ситуации возможно просто не готов сейчас активно действовать, хочет прийти в себя, разобраться в своих мыслях. Также ваши предложения могут быть не той формой помощи, которая ему нужна. Человек сам должен решить, как будет действовать, а навязывание своего алгоритма действий, закладываете мысль, что сам он ни на что не способен, беспомощный.
Не говорите о том, что с вами такого никогда не случалось, это воспринимается как демонстрация превосходства
"Ну надо же, не везет тебе, а у меня не бывает стресса, нервная система отличная".
Избегайте обвинений, "сама виновата", "я же говорил"
Этот посыл токсичен в долгосрочной перспективе. Он убеждает, что раз случилась беда, то я плохой и никто не поможет. Теряется доверие, когда вы добиваете подобными фразами того, кто уже оказался в неприятном положении.
Как следует делать:
Надо помнить, если хотите поддержать, то как бы сообщаете, что слышите собеседника, понимаете, принимаете его чувства, тот сложный период, в котором он оказался, что готовы быть рядом.
Не надо выпрыгивать из штанов, чтобы показаться хорошим, оценивайте трезво свои силы, не симулируйте
Возможно, сами сейчас испытываете трудности и не в состоянии оказать помощь, поэтому не стыдитесь, если не хотите или не можете поддержать. Делайте то, что дается без насилия над собой. Например, у вас есть только 10 минут на разговор, а на практике не можете помочь. Лучше честно скажите, что сейчас полностью вымотаны, но если его устроит, завтра уделите внимание.
Внимательно слушайте и разделяйте его чувства
Несмотря на то, что разговор кажется самой простой формой, на деле эмоционально сложно быть рядом с негативно настроенным человеком, возникает желание отгородиться, но не стоит скатываться к словам, которые рассматривали выше. Собеседнику необходимо выговориться, просто будьте рядом, разделяйте эмоции, не отталкивайте, кивайте и иногда задайте вопросы. Помогает сочувствие, используйте фразы "очень жаль, что это случилось с тобой", "понимаю твою злость", "сочувствую". Не надо оценивать поступки, ситуацию, действия.
Прямо спросите, чем можете быть полезным
Может ему достаточно было разговора или попросит порекомендовать специалиста. Если он сам попросил, тогда и давайте контакт, совет.
Интересуйтесь его самочувствием, это помогает, т.к. ощущает участие
Но не задавайте вопрос "Ты в норме?". Понимаете же, что не в порядке и это вызывает только ненужную агрессию.
Самое важное дать понять, что он не одинок, вы рядом, если произошла неприятность.
Если статья оказалась полезной, жмите лайк и подписывайтесь на канал! Вас ждёт много интересной информации.
Читайте также:
#поддержка близких #как поддержать #как не надо делать #помощь #трудный период #самопознание #саморазвитие #полезные советы #помощь близким #психология