После визуализации бизнес процессов я приступил к составлению регламентов. Регламент - это пошаговое и максимально детализированное описание работы по бизнес процессу компании для сотрудников операционного уровня.
Чтобы быть полезным и максимально эффективным он должен содержать следующую информацию: какой именно процесс описывается, при необходимости какой подпроцесс. Кто является заказчиком, а кто исполнителем. Точка входа и точка выхода из процесса...
Полный текст статьи читайте в моём Телеграм канале, переходите по ссылке и подписывайтесь: https://t.me/analitik_bez_it/7
#регламент #скрипт #шаблон #analitikbezit