Найти тему
Алина Троицкая

Невозможного хочу

Интуитивно понятно, что в любой системе есть ограничения.
Например, прочность цепи равна прочности самого слабого ее звена. Скорость птичьего клина равна скорости самой последний ее птицы и тд

Задача руководителя поиск/ прогнозирование слабого звена, инвестирование в него.

Давайте представим салон красоты.
Для работы нам нужны:

  • Команда
  • Клиенты
  • Процесс привлечения и удержания клиентов
  • Обучение парикмахеров/ мастеров
  • Расходные материалы
  • Рентабельность (насколько эффективно вы используете свои ресурсы)

А теперь поставьте оценку от 1 до 5, где 5 - у вас нет потребности в этом, процесс отлажен, 1 - нужно инвестировать в улучшение процесса.

1 это и будет ваше ключевое ограничение к росту, то что тормозит вашу производительность, куда стоит инвестировать.

По такому принципу можно расписать и свою трудовую деятельность. Работу, которая приносит меньше всего прибыли нужно делегировать.

Статистика вместо вывода.
9 из 10 руководителей салонов красоты продолжают работать с клиентами в качестве парикмахера/мастера.

Скорость вашего развития зависит от времени ключевого ограничения.

🎁 Хотите маршрут, как увеличивать оборот вашего салона на основе ваших данных? Пиши «хочу маршрут» в сообщении в моём сообществе «Управление салоном красоты на основе данных».