воскресная #story
Эту историю своего факапа несколько лет назад мне рассказал собственник агентства недвижимости. Назовем его Андрей.
Агентство - лидер рынка в областном центре.
Типичные каналы привлечения: объявления в классифайде, биллборды, сарафан и услуга-фишка - "срочный выкуп квартир за 1 день". В основном по этой услуге выкупались старые однушки.
Собственник любил ездить за новым опытом в Прибалтику. Пообщаться с коллегами, подсмотреть что-то и потом реализовать у себя.
В очередной такой поездке Андрею рассказали, что рижское агентство увеличило продажи на XX% заменой входной двери на более шикарную, с золотыми ручками-львами.
Агентство Андрея имело отдельный вход с центральной улицы, так что двери со львами были установлены почти сразу же.
Через какое-то время он заметил, что заявки на срочный выкуп квартир практически исчезли. Увеличение рекламных бюджетов не помогло.
"Что за...?!", подумал Андрей.
И, по его рассказу, ничего бы и не придумал, если бы случайно не увидел такую сценку.
К двустворчатой шикарной двери агентства подошла пожилая пара. Мужчина нерешительно взялся за золотую ручку-льва. Женщина ему что-то быстро сказала, они развернулись и ушли.
"ИИИван Иваныч!!!" - подумал Андрей.
Оказалось, что основными заказчиками срочного выкупа квартир были пожилые люди. Можно сгенерить несколько гипотез, почему конкретно их отпугивали золотые львы.
Шикарную дверь пришлось отправить в ссылку, и заявки на услугу быстро восстановились.
Сегодня без выводов. Хороших выходных!
