Банк не вправе в одностороннем порядке повысить процентную ставку по кредитному договору, заключённому с гражданином и указывать в договоре в качестве способа выражения согласия с таким увеличением операцию по пополнею счёта карты через банкомат.
Банк Русский Стандарт в 2011 выдал Ирине кредитку. В 2014 (после Крымских событий) ЦБ поднял ключевую ставку с 7 до 15%, поэтому наш банк решил повысить ставку по кредиту Ирины с 36 до 43%.
Повышение банк назвал сменой тарифного плана (как хлопок вместо взрыва), а ввести новую ставку в силу решил с опорой на своё право её одностороннего изменения, указанное в договоре. Хотя Закон о банковской деятельности прямо это запретил.
Понимая очевидную ничтожность этого условия, банк направил Ирине предложение о смене тарифного плана написав, что согласие с ним она может выразить путём совершение любой операции по карте (кроме пополнения в кассе банка и почтового перевода), ну, либо: «расторгай договор, Иринушка».
Верховный Суд, отменив все решения, сказал.
Оферент (банк) не может указывать в качестве способа акцепта своего предложения действия, которые лицо может совершать с иным умыслом: через банкомат Ирина могла гасить долг по кредиту, например. Кроме того, изменение возможностей и способов гашения кредита через придание этим действиям иного смысла (т.е. согласования новых условия договора) однозначно ухудшает положение потребителя финансовых услуг.
Знайте, что такими манипуляциями могут пользоваться банки, страховые компании, операторы связи и т.п.
☝🏼Поэтому внимательно читаем смс-ки и сразу обращаемся к юристам, чтобы вас не развели.