Категорически приветствуем, всех. Мы в "Академии речевой харизмы и деловых коммуникаций" уверены, что любая коммуникация подобна модели ДНК. И любое собеседование, свидание, переговоры, процесс продажи и презентации, светское общение и нетворкинг можно разложить на мелкие нуклеотиды. То есть, мы можем описать всю совокупность элементов, по которым нас воспринимают окружающие. Так начнем же разбираться.
КТО КОГО ПРИВЕТСТВУЕТ?
Младший приветствует старших. Дама более молодая приветствует более взрослую. Мужчина - женщину. Опаздывающий - ожидающего. Вошедший тех, кто в помещении. И конечно, подчиненный приветствует первым начальника.
КАК ПРЕДСТАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА?
Называйте свою имя и фамилию. Фамилия - это "корона" и указание на корни вашего рода. Людей представляйте также. Обязательно несколько слов скажите о человеке, которого представляете. К примеру, где вы познакомились или как долго дружите. Презентовать других людей - это мастерство, которое принесет вам большие дивиденты в жизни.
КАК ЗАПОМНИТЬ ИМЯ?
Повторите за короткое время знакомство три раза своего "нового друга" по имени. Если вы японец, то вы знаете, что у вас минимум 10 повторений необходимо. И дело не в деменции. Дело в уважении.
- Константин, очень приятно познакомиться.
- Константин, вы чем занимаетесь?
- Рад знакомству, Константин. До скорой встречи.
- Константин, хотел уточнить ваш "контакт". У вас есть визитка?
КАК БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ?
Всё, как бабушка учила. Ничто так не украшает, как вежливость. И ничто так не ранит, как отсутствие вежливости. "Приятно было познакомиться", "Благодарю вас за беседу". "Буду ждать новой встречи". Начнем с базы. Не ленитесь.
СОЦИАЛЬНАЯ СМЕРТЬ - ЭТО МОЛЧАНИЕ.
СТРАННЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ
"А где вы работаете?" - отвечайте чем вы занимаетесь и в какой сфере. Должности не для светских бесед.
"Откуда вы?" - глупый вопрос. Не задавайте его. Спросите лучше "Откуда вы родом?
НИКОГДА О - БОЛЕЗНЯХ, РЕЛИГИИ, ПОЛИТИКИ, НИКАКИХ СПЛЕТЕН, НАЦИОНАЛЬНОСТЬ УГАДЫВАТЬ НЕ НАДО ТОЖЕ
О ЧЕМ ЖЕ ГОВОРИТЬ?
1. Искусство
2. Коллекционирование
3. Впечатления
4. Интересы
5. О вашем собеседнике
Желаем вам новых знакомств и приятных бесед.
Академия речевой харизмы и деловых коммуникаций.
Автор - Денис Решетов