Один из наших гостей - знаток всех напитков в меню. Предыстория… Приходит молодой человек, долго изучает наше меню... Мы понимаем, что нужна помощь в выборе и предлагаем ее. - А что такое раф? - А как готовится Кофе со сгущёнкой? - А сколько сиропа вы добавляете? - А маккиато сладкий? - А какао, надеюсь, не несквик? И так один за другим мы отвечаем на вопросы, гостю очень интересно знать ответы. Все это занимает минут 10, минимум. К нам заходят другие гости и, принимая заказы, мы отвечаем на его вопросы. Очень интересная ситуация получается. В конечном итоге гость выбирает классический капучино, благодарит нас: - Спасибо вам, я столько всего интересного узнал И уходит. На следующий день возвращается и попадает в самый час-пик. И... внимание... делится своими знаниями с другими гостями, которыми мы поделились с ними, рекомендует отдельные напитки, но уже не как любитель, а профессионал. Рекомендует, что послаще, что покрепче. И так происходит каждый раз, когда он к нам заходит. И, кст
Научили гостя разбираться в кофе. Теперь он - КОФЕЙНЫЙ ЗНАТОК, который делится знаниями с другими гостями.
5 мая 20225 мая 2022
13
1 мин