Вечер. Звонок на мобильный. Хорхе взволнованный, с телефонной трубкой в руках забегает ко мне в комнату.
-Ты что-нибудь сегодня покупала по карте?
-Нет, я не ходила в магазин.
-Точно не покупала?
-Да, точно.
-Мне звонят из банка, что по карте прошли четыре платежа на небольшие суммы, в пределах двух солес каждый, не в нашем районе. Один платёж из Бразилии.
-Хорхе, я точно сегодня не была в Бразилии.
-Где ты могла её использовать, что злоумышленники своровали номер?
- Откуда же я знаю.
Живу в Перу. Веду заметки о своём перуанском быте, и не только. Заходите в гости, подписывайтесь на канал 👍
Фото вверху: греюсь на солнышке в парке
Я по этой карте через интернет платила всего в три места:
- Магазин Виванда (продукты)
- Покупала один раз минуты для звонков в скайп
- Подключила автоплатёж за фотошоп, но они списывают 16 числа, и уж явно не 2 солес, и тем более не из Бразилии.
Кредитная банковская карта выпущена на моё имя, но привязана к счёту Хорхе.
Телефон указан его, соответственно, по всем недоразумениям с платежами звонят ему.
У него подключена какая-то услуга, что автоматически определяется район покупок, и если что-то оплачивается не в наших близлежащих районах, то банк сразу звонит и уточняет, мы ли делаем этот платёж.
В общем, карту заблокировали.
Сегодня утром Хорхе уехал получать новую карту для меня, затем в офис на работу.
Приезжает в обед счастливый, вручает мне банковский конверт.
Открываю, сюрприз. Карта выпущена на имя Хорхе.
Хорхе разозлился за потраченное время, и что ещё раз придётся ехать в банк.
Мою перуанскую карту блокируют уже второй раз. Один раз пришло смс сообщение, что кто-то совершил покупку, а мы в это время сидим дома. С той карты я вообще через интернет ещё ничего не покупала. Пришлось заблокировать и выпустить новую.
Но это ещё не всё.
Вечером заблокировали перуанскую карту, а утром мне приходит ещё два сообщения по поводу двух российских банковских карт.
Одно сообщение из Альфа банк, а второе из Тинькофф. И оба «ругаются».
Какая-то карточная напасть, подумала я. Глубоко вздохнула, ещё глубже выдохнула и пошла завтракать.
Карточные разборки подождут.
Итак, что в сообщениях.
Альфа-банк сообщил, что моя новая дебетовая карта ждёт меня в банковском отделении в Новосибирске. До конца срока хранения осталось всего две недели.
Придётся ехать за картой. Пошла искать билеты на самолёт 😃
Ну а если серьёзно, то я давно их клиент, у меня там обслуживание «копеечное», правда, давно не пользовалась услугами. Держу дебетовую карту на всякий случай. Мне с Альфа оказалось трудно в Перу, постоянные проблемы с входом в интернет-банк и приложение.
Поэтому в прошлом году оставила карту в России и всё подумываю закрыть этот банк.
Может вот оно, время пришло.
На всякий случай сегодня позвонила в банк, думаю, попрошу придержать карту до октября. Вдруг я к этому моменту выберусь из Перу.
А они не взяли трубку. Написала письмо. Жду ответ.
В любом случае морально готова с ними расстаться. В своём время это был мой любимый банк, пока не появился Тинькофф.
А вот второе смс пришло от банка Тинькофф. Они написали, что у меня не прошёл платёж по страховке за квартиру, и чтобы я оплатила с другой карты.
Пошла смотреть, что там случилось с моей картой. Собралась уже писать в техподдержку, потому что точно знаю - карта действительна.
Здесь оказалось всё просто. На основном счёте не хватило денег на платёж. Перевела с накопительного на основной, и провела платёж вручную по ссылке, которую они мне отправили.
Вот с этим банком у меня в Перу проблем не было. Надеюсь, и в будущем не будет каких-то глобальных недоразумений.
Предыдущая заметка:
Спасибо большое за ваш "пальчик вверх" 👍, за комментарий, да и просто за просто любой смайлик 👌
🌺 Для тех, кто не подписан на мой видео блог, но иногда хочет посмотреть видео перуанских будней: Отдыхаю в парке