После долгих майских выходных постепенно возвращаемся в рабочий ритм. Самое время рассказать, как мы начинаем работать над проектом.
Наша главная цель — развитие бизнеса: рост заявок, лидов и выручки. Для этого мы строим модели, прогнозируем и контролируем исполнение планов.
Digital-маркетинг прекрасен возможностью считать и анализировать. Поэтому наш подход основывается на статистике. Прочитайте, как мы организуем свою работу.
Настраиваем счётчики
Каждому клиенту мы создаем счётчики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Устанавливаем отслеживание целевых действий на сайте, настраиваем специальные модули. Экспортируем в счетчики данные о расходах и в результате получаем статистику по конверсии в заявки и продажи.
Помогаем внедрить CRM
CRM — важная составляющая веб-аналитики. С ее помощью можно собрать больше данных в счетчиках о квалифицированных лидах и поступлении денег на расчетный счёт. Это позволяет нам ставить планы еще ближе к клиентской выручке.
Настраиваем call-tracking
Если более 15% заявок бизнес получает из телефонных звонков, мы используем коллтрекинг для аналитики. Настраивая подмену телефонных номеров для рекламных кампаний, мы можем результативней управлять рекламой. Соответственно и планы мы можем ставить с учетом оффлайн конверсий.
Обеспечиваем сквозную аналитику
Мы собираем данные данные о расходе на рекламу, полученных заявках, поступлении денег на расчетный счет в одном хранилище. Так мы видим цельную картину и и управляем маркетингом, основываясь на сквозной аналитике. Проверено: такой подход приносит наибольший результат.
Отслеживаем динамику клиентских планов
Мы фиксируем план по каждому клиенту: оцениваем прирост или падение от месяца к месяцу. Из этих данных считаем среднее значение по агентству, а также статистику накопительным итогом.