"Будьте бдительны!" и "Остерегайтесь мошенников!" — активно вещают по радио, ТВ и интернет каналам. Но что делать, если по какой-то причине Вы клюнули на приманку и попались на крючок мошенников?
В первую очередь отметим, что финансовые обманы легче предупредить, чем затем решить: не записывайте пин-коды в телефон, не пишите их на обороте карты, не сообщайте никому пароли и CVV-коды.
Но если "деньги пропали", то:
-) Обратитесь в полицию // В век интернета это можно сделать даже онлайн, оставив заявление на сайте МВД
-) Обратитесь в банк // Незаконно списанные средства будут обязаны вернуть. Но если вы лично раскрыли мошеннику конфиденциальную информацию (дали пин-код от карты или сказали CVV-код) банк не обязан возвращать деньги.
Если Вам не пришел уже оплаченный товар, то стоит также обратиться в банк и приложить к заявлению чеки, скриншоты переписки, фото, чтобы доказать, что оплаченный товар не получен.
