28 апреля в России отмечают День работника скорой медицинской помощи. С этой службой так или иначе приходилось сталкиваться каждому из нас. Изо дня в день, пробиваясь через пробки, медицинские бригады спешат на вызовы к детям и взрослым. Часто ли водители отказываются уступать дорогу скорой, как пациенты благодарят своих спасителей и много ли вызовов поступает за смену — об этом «Новосибирским новостям» рассказал фельдшер скорой помощи Константин Новиков.
Данила Ваньков, nsknews.info
Константин Новиков — молодой сотрудник Ленинской подстанции скорой помощи. Здесь он работает с августа 2021 года.
«На скорую я попал абсолютно по собственному желанию. Пока учился в колледже, подрабатывал в экстренной операционной. Всегда хотелось драйва, чего-то нового, интересных моментов», — говорит Константин.
Как правило, вызовы поступают один за другим, и, выехав на первый, бригада уже не возвращается на подстанцию — рабочий день представляет собой путь от одного пациента к следующему. Водители на дорогах, по наблюдениям Константина, чаще всего уступают скорой, причём неважно, едет она со спецсигналами или без.
«Но случается иногда и так, что из-за невежества внаглую игнорируют», — добавляет фельдшер.
В день по городу проходит около 2000-3000 вызовов. Среди самых частых случаев молодой специалист назвал «давление у бабушек». Когда бушует ковид, то вперёд других жалоб сразу же вырывается температура.
«Если человек без сознания, задыхается, чувствует боли в груди или присутствует подозрение на кровоизлияние в мозг, то вызову присваивается „красный“ статус, требующий немедленного вмешательства. Для врача важно помочь не только каждому, но ещё и своевременно», — подчёркивает Константин.
Он отмечает, что опасность заражения инфекцией во время выезда практически не пугает работников скорой и скорее стала обыденностью для них. Соблюдая все нормы и правила, они обеспечивают безопасность себе, чтобы не переставать обеспечивать её пациентам.
Но риск заражения — это не единственная помеха для врачей. Иногда сам пациент может стать угрозой.
«Случается, что сталкиваемся с буйными или конфликтными. Редко, но бывает», — поясняет Константин Новиков.
Некоторых пугает вид крови, другим неприятно смотреть на человека, которому плохо, но сотрудники скорой отличаются выдержкой. Профессионалы не могут позволить себе демонстрировать чувства, которые человек обычно испытывает в таких ситуациях.
Порой работники скорой слышат от пациентов грубые комментарии в свой адрес, упрёки, что долго ехали на вызов, сделали что-то не так.
«Но чаще всего люди благодарят. Приятно слышать, особенно если это говорят не только о тебе, но и о коллегах. Бывает, конечно, и негатив в нашу сторону. Просто пациент изначально агрессивно настроен на медработников из-за состояния здоровья», — добавляет фельдшер.
В работе бригады скорой помощи бывают забавные ситуации, а бывают грустные или сентиментальные. Однажды пожилой пациент с положительным тестом на ковид и пневмонией очень трогательно прощался со своей супругой перед отъездом в больницу.
«Вроде бы и ничего необычного, но, как мне показалось со стороны, было очень мило», — сообщает Константин.
Редакция «Новосибирских новостей» поздравляет всех сотрудников скорой помощи с профессиональным праздником!
Не упускайте важное — подписывайтесь на наш канал в Telegram