Приветствуем всех на канале Самый Прибыльный Магазин. Сегодня 28-ое апреля и этот на выпуск мы решили посветить Поиску работы.
В этом канале мы будем говорить о продажах по шагам: Как перестать предлагать всё и сразу? Как начать продавать спокойно и легко? Как перестать уставать от работы? Как получать заказы каждый час?
Ведущий канала - Алексей Капусткин - Бизнес Архитектор, Продюсер, Предприниматель, Маркетолог, Эксперт в построению Пошаговых Продаж.
Сегодня мы будем разбирать следующие вопросы: Почему не приглашают на собеседование? Как руководителю правильно составить своё резюме? Что делать если на резюме долго не отвечают?
А для начала я представлюсь. Я - Алексей Капусткин, бизнес-архитектор, навигатор, предприниматель, маркетолог, эксперт в построении Пошаговых Продаж. Мой личный опыт в продажах 24 года. За это время через мои магазины прошло более 1 млн. покупателей, с оборотом более 3 млрд. руб. Я консультант, коуч по построению моделей поведения покупателей, мотивации и развития персонала, а так же эксперт в построении Пошаговых Продаж.
Ну что ж, начнём.....
И начнём мы не совсем обычной темой для нашего канала, а именно с темы поиска работы. Мне стало всё больше поступать вопросов от руководителей находящихся сейчас в активном поиске: "Алексей! Как искать работу руководителям? Какой опыт лучше указывать в своём резюме? Как правильно составить резюме? Где сейчас на рынке самая высокая востребованность?"
Давайте попробуем сегодня разобраться с некоторыми из них. И в первую очередь определимся с тем, что поиск работы, сегодня и всегда, является в первую очередь продажей. И чем быстрее мы это примем, ты быстрее дела пойдут в гору. Реальность такова, что поиск работы такая же продажа как и все прочие, только в этот раз соискателям приходится продавать себя!
Из каких шагов состоит эта продажа?
Как и все продажи, поиск работы состоит из конкретных шагов: Приглашение на собеседование, Собеседование, Повторное Собеседование и уже конечный результат Предложение работы или как в некоторых компаниях сейчас любят говорить Оффер.
И как это не печально, но до оффера дело часто не доход. И тут мы бы хотел отметить, что на 90% в этой ситуации, ошибки совершаются на стороне самих соискателей. Не будет Оффера, если не было Повторного собеседования. Не будет Повторного собеседования, если не было Собеседования. Не будет собеседования, если резюме не заинтересовало сотрудников по подбору.
Каждый этап важен. На каждом этапе можно решить только 1 единственную задачу. Наши выпускники из курса "Продажи по Шагам" хорошо усвоили насколько важно понимать задачу каждого этапа и какие перемены это принесло в их магазины.
Задача каждого этапа, в том, что бы НАСТУПИЛ СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП!
- Задача Резюме -
не найти работу- а Приглашение на собеседование. - Задача Собеседование -
не получить работу- а Повторное собеседование. - Задача Второго Собеседования -
не устроится на работу- а получить Оффер.
Как руководителю составить своё резюме правильно?
И тут конечно стоит отметить отличие, возникающих проблем при составлении резюме у руководителей, от экспертов или соискателей без опыта.
К моменту составлению резюме, большинство руководителей сегодня, имеют за своими плечами огромный опыт решенных задач и он намного превосходит формат резюме. Ну и конечно же самая главная проблема вытекающая из этого, это - не определённость.
Какую информацию указывать? Какую не указывать? Какой опыт будет интересен? Какой нет? Как правильно описать сложность условий при которых удалось достичь результатов? И понятно ли это будет все сотрудникам подбора персонала?
Если говорить о том, есть ли какая-то схема или универсальный формула, которую можно взять и что-то, по быстрому, сделать со свои резюме. То мы своим студентами рекомендуем использовать метод СПИН продаж. Превосходно работает.
Вы берёте листок и выписываете Ситуацию на должности, на которую хотите устроится, не решённые Проблемы, которые при этом возникают. Составляет список негативных Последствий, к которым это приводит и, на основании получившегося списка, составляете своё резюме. Помните про правило 5 пунктов. Не больше 5 основных! Это важно.
В идеале у вас на выходе должен получится не просто список, а список проблемных вопросов. Ответы на которые вы пишите в своем резюме в виде фактов, обязанностей и достижений:
- Если вы руководитель, то у руководителя есть подчинённые, а сам он подчиняется директору.
- На сколько директор сейчас не доволен работой этих сотрудников? Как давно эта проблема является не решённой? Как в компании сейчас решают эту проблему?
- Как низкая результативность сотрудников отдела или проекта отражается на результатах работы с клиентами? Как проблема низкой мотивации сотрудников может повлиять на взаимоотношения с клиентами в будущем? Насколько негативно может отразится на компании потеря клиентов сейчас? Как это отразится на конкурентных способностях компании?
- Разработал(ла) и защитил систему мотивации сотрудников. Произвел(ла) изменение структуры отдела. Сформировал(ла) профиль компетенций для сотрудников. Сократил(ла) текучку кадров в отделе до 20%. Разработал(ла) программу лояльности клиентов. Увеличила продажи на 30%.
Что делать со страхом говорить о проблемах?
Самый большой страх с которым приходится сталкиваться соискателям - это страх говорить и спрашивать о проблемах при поиске работы. Мне задают часто примерно такие вопросы: "Алексей! Как нужно деликатно обходить разговоры о существующих проблемах на работе?"
Мой ответ - "При поиске работы этого делать точно не нужно, нет проблемы - нет работы. Вакансия открыта, значит существует не решённая проблема. Главное говорите о проблеме с УВАЖЕНИЕМ. Если проблема не решённая, значит существуют для этого причины и сейчас ищут того, кто войдёт в команду компании и возьмёт работу над этой проблемой на себя!"
В этом выпуске всё. Продолжение в следующих выпусках. Пишите, задавайте свои вопросы, делитесь своим мнением.
Успешных всем продаж!
Напоминаю, что Вы читаете канал - Самый Прибыльный Магазин и с Вами был я Алексей Капусткин - его ведущий. Подписывайтесь. Растите вместе с нами!
#поиск работы #продажи и маркетинг #системные продажи #продажи по шагам #советы по поиску работы #составление резюме #школа продаж