Господь дал нам два уха, два глаза и только один язык. Поэтому слушайте и смотрите, наблюдайте за поведением человека и снова слушайте. И анализируйте увиденное и услышанное. Как правило, человек даже не замечает, сколько неоценимой информации проносится мимо него. Развивайте свое умение замечать даже самые мелкие детали поведения, самые незначительные оговорки и речевые посылы собеседника. Повышенная наблюдательность еще никогда не была излишней. И говорите ровно вдвое меньше того, сколько вам сказать хочется.
Дайте же собеседнику высказаться!
Вы познакомились просто с человеком или с новым партнером, и вы хотите понять - а что он за человек. Так дайте ему возможность говорить, рассказать что-то важное для него. А сами просто молча слушайте. Здесь информативно все – выбор темы, акценты в информационных посылах. Таким образом вы узнаете систему ценностей вашего оппонента и сможете ее учитывать при подготовке к переговорам или совместной деятельности.
Рассказывая о каких-то частностях, о своем отношении к какому-то конкретному событию, человек дает ключ к пониманию своей системы ценностей, своих взглядов на проблемы и на жизнь в целом.
Базовые взгляды и мировоззрение не меняются
Если в мелочах ваш собеседник проявляет себя как неаккуратный, взбалмошный, циничный, продажный и т.д. субъект, то и в отношениях с вами он будет вести себя точно так же. Человек целостен по своей природе и всегда нужно это учитывать. Не бывает так, что с одними людьми он один, с другими людьми другой. Базовые взгляды и мировоззрение не меняются. Стоит ли рисковать покоем и благополучием, тесно сотрудничая с таким партнером?
Конечно, он может для достижения своих корыстных целей надеть на себя маску добропорядочности и дружелюбия. Но не стоит особенно обольщаться. Рано или поздно, натура всегда возьмет свое.
Так что думайте сами, решайте сами – иметь или не иметь…