Ниже обращение клиента. Результат его рассмотрения - 79% долга прощено.
Генеральному директору ООО «Филберт»
Иванову А.Б.
Уважаемый Андрей Борисович!
Между мной и АО «……Банк» был заключен ипотечный договор. В рамках данного договора в определенный момент я вышла на просрочку, т.к. потеряла работу, и муж был без работы. Впоследствии, по судебному решению АО «…..Банк» взял себе на баланс залоговую недвижимость (наше единственное жилье). В промежуток между судами и взятием на баланс Банк начислил непомерные штрафные санкции (о которых я не знала до весны 2020 года), которые позже передал Вашей Компании по договору цессии.
В настоящий момент я не работаю. В марте 2017 года в нашей семье родился третий ребенок и я была в отпуске по уходу за ребенком. Пока я была в декрете, организация в которой я работала закрылась, а всех сотрудников заставили уволиться. Саму организацию перерегистрировали на лицо без определенного места жительства.
Детский сад нам до сих пор не дали.
В сентябре 20