Недавно мы поговорили про карьеру с ребятами из Creative. Делимся небольшим интервью с Сергеем Соколенко, ведущим менеджером по работе с персоналом в Creative, и Натальей Изотовой, HRD компании ↓
— На что вы обращаете внимание при просмотре резюме в первую очередь?
Сергей Соколенко: Стек технологий. Как правило, я ищу специалистов под определенный проект, с конкретным стеком технологий.
Сразу после стека я смотрю на опыт кандидата, где ему довелось поработать, насколько это была крупная или маленькая компания.
И конечно же, очень показательно фото кандидата. Бывали случаи, когда кандидаты выставляли в резюме фото с охоты, рыбалки, пляжа и т.д. Фото кандидата с оружием в руках — это немного не то, что HR-у хотелось бы видеть в резюме.
— Что стоит сделать человеку, чтобы вы моментально поняли, что не будете его брать?
Сергей Соколенко: Использовать нецензурную лексику во время собеседования. Не думайте, что рекрутер оценивает только ваш опыт, навыки и знания. Рекрутер смотрит, как вы общаетесь, как впишитесь в команду, как будете общаться с коллегами. И познания в богатом русском мате негативно скажутся на впечатлении о вас.
— Как эйчар собеседует другого эйчара? Были случаи?
Сергей Соколенко: Осознанно, тщательно, применяя уловки. В этот момент HR осознает, что выбирает себе коллегу. Собеседование может проходить в стандартном формате — устные вопросы, оценка опыта, достижения на прежних местах работы. Но, по моему мнению, для того, чтобы выявить истинный профессионализм кандидата, лучше всего подходит формат кейсов.
К примеру, мой коллега искал специалиста в МФЦ. Главным критерием значилась стрессоустойчивость — все мы знаем, что такое работа в таких организациях. Но как это выяснить? Если просто задавать устные вопросы, каждый кандидат скажет, что он стрессоустойчив и вообще «Человек из стали» (кто бы сказал иначе!).
Но тут пригодился интересный кейс: в кабинет, где проходило собеседование, зашёл второй HR и сел кандидату на колени. Кандидат от злости покраснел, повысил голос, начал ругаться и всячески выражать своё недовольство. А вот второй кандидат — девушка, зашедшая на собеседование сразу после него, — отреагировала иначе. Когда HR проделал то же самое с ней, она посмотрела на него, сказала абсолютно спокойным голосом: «Я, конечно, на многое готова ради работы» и засмеялась.
Как вы думаете, кто из двух кандидатов оказался по-настоящему стрессоустойчивым? По-моему, ответ очевиден :)
— Что можно почитать/ посмотреть, чтобы стать классным руководителем?
Наталья Изотова: Если говорить о теории, можно прочитать книги Владимира Тарасова или Игоря Рызова. Их издания про классику менеджмента — это та база, которая никогда не будет лишней. Также теорию могут прокачать тренинги по управлению.
Но лично мне всегда был близок практический подход. Поэтому самым лучшим решением для того, чтобы получить необходимый для руководителя опыт, станет ведение проектов. Можно начать с небольших, но с двумя обязательными условиями.
Вы должны управлять проектом самостоятельно, без помощи других. Проект должен быть вашей ответственностью и показателем вашей эффективности.
На вашем проекте должна быть команда. Управление командой — это ключевой навык любого руководителя.
— Что вы бы сказали себе, только начинающему карьерный путь?
Наталья Изотова: Пробуй себя в разных направлениях. Не бойся брать обратную связь. Возможно, это будет критика, но это будет тебя развивать. Доделывай проекты до конца: важно показать, что ты умеешь завершать начатое и ответственно подходишь к своей работе.
