Продолжаем судебную, еженедельную рубрику по итогам судов предыдущей недели, в которых интересы клиентов представляла юридическая компания "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры".
За предыдущую неделю, с 18 по 22 апреля, юристы нашей компании участвовали в 22 судах.
Наших клиентов и ФИО туристов, участвующих в процессах, из соображений конфиденциальности не указываем.
18.04.2022
- Москва. Савеловский районный суд.
Иск туриста (наш клиент) к туроператору Anex Tour.
Клиент нашей компании, гражданин Казахстана, подал иск на туроператора "Анекс Тур" по закрытой Турции в 2020, потом и в 2021 году в Савеловский районный суд г. Москвы. Почти год длится процесс, на который "Анекс Тур" ни разу не явился, только сегодня судья сама решила привлечь в дело турагента в качестве 3-его лица, потому что с ним был заключен договор и у суда вдруг появились вопросы. Дело отложено на конец июня.
- Истра (Московская область). Судебный участок №65 мирового судьи Истринского судебного района МО.
Иск туриста к туроператору "Библио-Глобус" и турагенту (наш клиент).
"Библио-Глобус" самостоятельно отменил тур. Турист решил перебронировать свою ковидную поездку на май 2020 года, потом туроператор тоже тур отменил. Турист в 2021 году написал претензию, турагент комиссию вернул, а туристу направил заявление на возврат от туроператора, корректный, заполненный вариант которого так и не получил. Агент в деле 3-е лицо. Ждем решения суда летом.
19.04.2022
- Москва. Троицкий районный суд.
Иск туриста к туроператору Anex Tour и турагенту (наш клиент).
Путь в Новую Москву был тернист. Наш юрист завела будильник на 5:00 утра и добиралась около 3 часов в один конец. Судья явно хотел, чтобы мы в суд не приехали, поэтому назначил раннее, утреннее рассмотрение, но мы не сдаемся. Юрист вызвала 3-им лицом страховую, дело отложили. Главная битва еще впереди.
- Санкт-Петербург. Смольнинский районный суд
Иск туриста к туроператору Ambotis Holidays и турагенту (наш клиент)
Закончилось рассмотрение заявления нашего клиента о взыскании судебных расходов с истца за ведение дела в двух инстанциях. В данном случае мы представляли интересы турагента, который в деле являлся третьим лицом. Итог - взыскали! Не всю сумму, но тем не менее.
- Москва. Тверской районный суд.
Иск туриста к туроператору (наш клиент).
Ковидный тур в Европу. У туристов не получилось поехать в путешествие по причине начала коронавирусной пандемии. Возврат средств от туроператора до сих пор не был получен, но мы все помним о продлении Постановления Правительства №1073, которое отодвинуло сроки возвратов денег за туры до конца 2022 года. Тем временем турист не успокоился, в этот раз решил привлечь турагента по вопросу возврата комиссии. Посмотрим, что будет дальше.
20.04.2022
- Москва. Кузьминский районный суд
Иск туриста к туроператору Pegas Touristik и к турагенту (наш клиент)
Иск по временно закрытой Турции в 2021 году. "Пегас" вернул деньги в судебном процессе (в прошлом году), осталась комиссия турагента, которую требует турист, в размере 17 000 руб., но истец решила подзаработать, сама писала иск и за эти услуги хочет 10 000 руб., а также неустойку 170 000 руб., моральный вред 90 000 руб., штраф 50%, % за пользование чужими денежными средствами 7 000 руб. В итоге получила от судьи укор и обвинения в злоупотреблении правом на судебную защиту. Судья выслушала стороны по делу (кроме туроператора, так как его не было) и взяла перерыв на 5 дней, чтобы изучить пачку документов, предоставленных турагентом. Основное судебное заседание впереди.
- Москва. Таганский районный суд.
Иск туриста к туроператору TUI и турагенту (наш клиент).
Иск по фактически-понесенным расходам. Турист не смог поехать в поездку в Арабские Эмираты, так как заболел коронавирусом, при этом страховка от невыезда приобретена не была. В итоге была произведена минимизация с учетом ФПР, с итоговой суммой к возврату турист не согласился, да и сроки возврата туроператор нарушил. В итоге дело дошло до суда, продолжение следует. - Москва. Арбитражный суд.
ИП Лаврентьев А.В. к турагенту (наш клиент).
Иск по фото на сайте, которую фотограф разместил в интернете без опознавательных вводных знаков авторства, чтобы незаконно обогатиться за счет турбизнеса. Юрист составил ответ на претензию, затем отзыв на иск. Дело слушается в упрощенном порядке лично судьей, без вызова сторон в суд. Ждем решение суда летом.
21.04.2022
- Москва. Судебный участок №167
Иск туриста к туроператору (наш клиент)
Турист 65+, ковидная заявка в Италию на 2020 год. Аванс 40 000 руб. + проценты за пользование чужими денежными средствами туроператор вернул сразу как получил иск, раньше не смог, так как турагент исчез и не предоставил туроператору контактные данные и банковские реквизиты туриста. Дело отложено для составления проекта мирового соглашения, в котором турист откажется от штрафа и компенсации морального вреда, стороны подтвердят факт перевода/получения денежных средств и отсутствие претензий друг к другу. Мировой судья был на стороне туроператора, помог уговорить туриста на мировое соглашение, отказал туроператору в привлечении турагента соответчиком, чтобы не затягивать рассмотрение. Хотя согласился, что раз турагент исчез, то и взыскивать с него моральные вред и штраф реально не получится, в виду преднамеренного банкротства турагента.
- Санкт-Петербург. Судебный участок №171.
Иск туриста к туроператору Anex Tour и турагенту (наш клиент, 3 лицо).
Ковидный тур. По причине распространения коронавируса турист не смог улететь в Тунис, обратился за возвратом денежных средств. Турагент деньги сразу же вернул, в соответствии со сроками возвратов по Постановлению №1073, но был привлечен третьим лицом. Туроператор Anex Tour возврат просрочил. Судебное заседание еще не закончено, применение обновленного Постановления №1073, по которому сроки выполнения обязательств отсрочены до конца 2022 года - задача туроператора. - Георгиевск (Ставропольский Край). Судебный участок №4.
Иск туриста (Иджиев) к туроператору (наш клиент).
Так называемый "вакцинный тур" в Болгарию за 21 180 рублей. По какой-то своей причине турист аннулировал тур в день вылета с удержанием всего в 15 евро. Суд взыскал с туроператора часть суммы тура, но 15 евро при этом признал. - Химки (Московская область). Судебный участок №259.
Иск туриста к туроператору Sunmar и турагенту (наш клиент).
Туроператор сам отменил тур, турист решил воспользоваться равнозначным турпродуктом и перенес поездку на 2021 год. И тут заказы были отменены туроператором в одностороннем порядке, в связи со снятием заявленной полетной программы в Тунис. Турист присылал претензии, Sunmar ответил, что возврат до конца 2021 года, на повторные претензии не отвечал. Ждем лета. - Москва. Судебный участок №157.
Иск туриста к туроператору Pegas Touristik и к турагенту (наш клиент).
Началась пандемия коронавируса и туроператору пришлось вывезти туриста с отдыха, сократив количество дней поездки. Туриста это не устроило и он подал на компенсацию того, что он недоотдыхал. Pegas Touristik применил фактически-понесенные расходы, сумма к возврату туристу показалась недостаточной. Ждем, когда, наконец, туроператор подтвердит свои ФПО. Продолжение следует. - Москва. Кунцевский районный суд.
Иск туриста к турагенту (наш клиент).
Ну и, напоследок... истец (турист) не явился! Перенесли.
К сожалению мы не можем раскрыть информацию по этим делам, либо о них мы уже писали, либо это продолжение без итога:
18.04.2022, Москва. Кунцевский районный суд. Иск туриста к туроператору Anex Tour и турагенту (наш клиент).
18.04.2022, Нижний Новгород. Нижегородский районный суд. Иск туриста к туроператору (наш клиент).
19.04.2022, Ростов-на-Дону. Ворошиловский районный суд. Иск туроператора (наш клиент) к туристу.
20.04.2022, Пермь. Дзержинский районный суд. Иск туриста к туроператору "Библио-Глобус" и турагенту (наш клиент).
21.04.2022, Санкт-Петербург. Санкт-Петербургский городской суд. Иск туриста к туроператору Pegas Touristik и турагенту (наш клиент, 3 лицо).
21.04.2022, Москва. Судебный участок №288. Иск туриста к турагенту (наш клиент).
22.04.2022, Ярославль. Дзержинский суд. Иск туриста к туроператору (наш клиент).
22.04.2022, Москва. Коптевский районный суд. Иск туриста к турагенту (наш клиент).
Требуется защита в суде?
+7 (499) 390-78-97, info@ukab.ru
Канал "Юристы в туризме" - это самая актуальная информация о юридических тонкостях туризма и самые яркие личности турбизнеса.
Канал принадлежит компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" и Общественной организации "ПравТурСоюз".Юридическая поддержка в туризме: +7 (499) 390-78-97, info@ukab.ru
Абонентское юридическое обслуживание
Готовые комплекты документов
Защита в судах
Претензионная работа
Юридические консультации
Мы в: ВК, Одноклассниках, Telegram, YouTube