Многие привыкли к том, что банкомат-это надежно. Вставил карту/совершил операцию. Рисков нет.
Когда делаешь перевод с карты на карту, есть возможность ошибиться в цифре и отправить деньги другому человеку. Но при пополнении карты через банкомат это кажется не возможным.
Моя история такая: прихожу к банкомату - вставляю карту Тинькофф - нажимаю «пополнить»- кладу деньги в ячейку- завершаю операцию- достаю карту.
Чек банкомат не выдаёт.
И деньги на счёт не поступают.
Пишу в банк 🏦 уточняю, как такое может быть?
Вот такая интересная ситуэйшн. Вставляешь свою карту, а деньги перечисляются на чужую.
Банк обещал разобраться в течении нескольких дней. Но мне кажется, что ситуация никак не разрешится.
Внесенные в банкомат денежные средства не в нем остались. Как, например, если бы я совершила операцию не корректно или не до конца. Денежные средства сразу ушли на другую карту. Карту другого лица, стороннего банка.
Банк отвечает за безопасность своего оборудования. Но ни разу не встречала, чтобы банк отвечал за мошенников, которые использовали из оборудование.
Кто-то сталкивался с похожим? Как все разрешилось?