22 апреля 2022 года Клуб ОЦО провел Open Talk на тему «Трансформация бизнес-модели работы ОЦО: опыт ОЦО «УРАЛХИМ». Наталья Старикова, директор ОЦО «УРАЛХИМ», подробно рассказала о том, как развивался сервисный центр, каким образом он пришёл к модели интегрированного бизнес-сервиса, осветила основные фокусы в работе ОЦО. Отдельное внимание по время Open Talk было уделено ИТ-экспертизе центра и решению вопроса импортозамещения ПО.
На сегодняшний день ОЦО «УралХим» рассматривает возможности перехода на 4 платформы для роботизации в рамках процесса импортозамещения – RIMO RPA, ROBIN RPA, PIX Robotics и Sherpa RPA. К концу мая Центр должен определиться с окончательным выбором. Среди ключевых критериев для оценки – стоимость подписок, технические параметры (в том числе кроссплатформенность, встроенные движки AI и т.д.), покрытие рынка РФ, адаптивность.
Продолжение статьи по ссылке
#импортозамещение #Удаленный формат работы #Аутсорсинг