За последнее время мы все чаще сталкиваемся с такой ситуацией, когда клиент не знает, что делали с его волосами.
Можно понять эту ситуацию, когда клиент уже давно ходит к мастеру, доверяет ему, и не заморачивается, что ему делают, главное - хороший предсказуемый результат.
Но зачем скрывать, если клиент интересуется? У нас были случаи, когда клиенту говорили, что (внимание!) СЕКРЕТ на каком бренде и % оксида его красят, осветляют
Я всегда люблю адекватных коллег, люблю с ними общаться, делиться, обмениваться.
И НЕ люблю говорить о коллегах, в негативном ключе.
Но уже невозможно молчать, когда страдают волосы клиентов.
Это скорее вопрос к мастерам, вам есть что скрывать? Или вы боитесь, что клиент посчитает затраты вашего красителя? С какой целью скрывать?
Открою секрет, сложное окрашивание на одном и том же бренде может стоить как 10 000, так и 30 000 рублей
Дело же не только в расходниках и себестоимости краски, а еще в руках мастера, знаниях, времени, аренде, налогах и тд.
