Подключение онлайн-касс предполагает заключение договора на обслуживание оператором фискальных данных. Сегодня все эти шаги, от выбора кассы до ее регистрации и подключения ОФД, можно совершить в онлайн-режиме. Бизнес оказывается в выигрыше по нескольким причинам.
- Соблюдение законодательного требования на установку онлайн-касс при продаже товаров и услуг
- Выдача чека при оплате картой, смартфоном или наличными, а также возможность отправки чека на электронную почту.
- Хранение данных о проводимых расчетах и их быстрая отправка в налоговую службу.
Но если подключить ОФД Beeline, то очевидных плюсов становится еще больше. О преимуществах использования онлайн-касс и сервиса ОФД шла речь во время утреннего радиоэфира на волнах Business FM. На вопросы ведущего ответил Василий Терентьев, директор по развитию ОФД, Beeline Казахстан.
Business FM: Василий, расскажите, что изменилось с нашей последней встречи, с чем пришлось столкнуться?
В.Т.: Эти полгода были интересными. Хочу поделиться тремя основными моментами, которые произошли.
- Мы увеличили клиентскую базу в 3,5 раза
- Повысили знание рынка об ОФД Beeline
- Постоянно работаем над оптимизацией сервиса, над поддержкой клиентов в социальных сетях и мессенджерах
Приятно получать отклики от своих клиентов и даже от клиентов других ОФД, которые обращаются за консультационной помощью, так как наш сервис у всех на слуху.
Business FM: Если не принимать во внимание законодательный аспект, зачем бизнесу нужны ОФД и онлайн-кассы?
В.Т.: Это выгодно и для покупателей, и для продавцов. Клиенты, оплатив товары или услуги, ожидают, что они будут качественными или оказанными в полной мере. Фискальный чек позволяет покупателю защититься от непредвиденных ситуаций, связанных с качеством товаров или услуг. Владельцы бизнеса, которые имеют несколько торговых точек, могут из Личного онлайн-кабинета ОФД контролировать поток выручки, время открытия и закрытия касс.
Business FM: Думаю, уже многие предприниматели оценили плюсы подключения ОФД. Давайте перечислим основные преимущества.
В.Т.: Главным преимуществом является прозрачность: если предприниматель соблюдает Закон о фискализации, то к нему нет претензий со стороны налоговых служб. Несомненным плюсом является также автоматизация регистрации кассового аппарата в налоговой службе. В Личном кабинете за 5 минут можно поставить кассу на регистрацию, прикрепить ее к адресу и, если нужно, в течение трех минут снять с учета без визита в официальные учреждения. Это позволяет сэкономить время на дорогу и оформление.
Business FM: Может ли подключение сервиса отразиться на конкурентоспособности бизнеса?
В.Т.: Наличие онлайн-кассы и подключение к ОФД способствуют снижению потока серого импорта. Предприниматель выбивает чеки, торгует официальным импортом и имеет здоровую конкуренцию. У покупателей вызывают больше доверия те продавцы, которые работают с кассовым аппаратом: налоги оплачены, услуга предоставляется в полном объеме, в спорной ситуации можно вернуть деньги или произвести обмен товара.
Business FM: Может ли ОФД оказывать влияние на разработку маркетинговой стратегии?
В.Т.: Несомненно, например, в данный момент мы прорабатываем функцию анализа чеков. Это поможет прогнозировать продажи и спрос на конкретные группы товаров или услуг. В будущем владельцы бизнеса смогут создавать точечные предложения на основе имеющихся данных. Если проанализировать предпочтения покупателя, заказы в течение определенного времени, то можно делать индивидуальные предложения.
Business FM: У большинства Beeline ассоциируется с мобильной связью. Помимо ОФД Beeline вы сегодня предлагаете ряд услуг для бизнеса. Не возникает ли у аудитории диссонанса?
В.Т.: Мы активно информируем клиентов, в частности представителей бизнеса, чтобы они были в курсе наших новых продуктов, инструментов и решений именно для бизнес-сферы.
Business FM: Для предпринимателя в чем состоит разница между физическими и онлайн-кассами?
В.Т.: Каждый выбирает то, что удобно для бизнеса. Физические кассы необходимо купить, установить, докупать расходные материалы. Это отнимает немало времени и сил. Если точки расположены на рынках, например, то это не всегда практично и возможно – установить «железку». Онлайн-касса устанавливается на смартфон, настраивается и готова к использованию. Клиенту сразу можно показать и отправить чек.
В крупных торговых точках, например, в супермаркетах, чаще устанавливаются физические кассовые аппараты. Но возможна установка web-версий онлайн-касс на планшетах или компьютерах. Тенденция очевидна – это онлайн-кассы, которыми можно пользоваться бесплатно.
Business FM: Насколько доступен сервис ОФД Beeline?
В.Т.: Мы проводим акцию совместно с нашим стратегическим партнером – онлайн-кассой re:Kassa. Предприниматель получает бесплатную онлайн-кассу, скачивает приложение на телефон. При подключении к ОФД Beeline мы предоставляем льготный бесплатный период пользования сервисом сроком 3 месяца. То есть, подключив онлайн-кассу с ОФД Beeline, предприниматель не платит ничего на протяжении трех месяцев. Дальше – только по ежемесячным тарифам ОФД Beeline. Онлайн-касса остается в бесплатном пользовании навсегда.
Business FM: Как долго продлится данная акция?
В.Т.: Мы запустили ее 1 марта. Акция продлится до 31 мая. Если успеть подключиться до окончания предложения, можно три месяца бесплатно пользоваться ОФД Beeline. Даже текущие клиенты ОФД могут воспользоваться выгодным предложением: свою кассу нужно снять с учета и зарегистрироваться в ОФД Beeline. Чаще всего предприниматели делают это сами, используя доступные инструкции. Также наш колл-центр консультирует по вопросам подключения.
Если описать процесс пошагово, то сначала необходимо зайти на свою платформу, в Play Market или App Store, найти приложение re:Kassa, скачать и установить на свой смартфон. Далее пользователь получает серийный номер, который нужен для регистрации в ОФД. Переходим на сайт ОФД Beeline для регистрации, регистрируемся со своей ЭЦП предпринимателя, подписываем договор, указываем полученный серийный номер, отправляем кассу на регистрацию. Комитет госдоходов присылает регистрационную карточку, после чего вводятся данные для начала работы с кассой, задается пароль – касса готова к работе.
Business FM: Нужна ли онлайн-касса абсолютно всем предпринимателям?
В.Т.: Да, конечно, но есть исключения. Онлайн-кассы могут не использовать предприниматели, которые работают по патенту, а также самозанятые.
Business FM: ОФД Beeline – не единственный оператор фискальных данных в Казахстане. В чем ваше преимущество?
В.Т.: Мы делаем акцент на сервисе, так как понимаем важность качественного современного обслуживания для наших клиентов. Для производителей касс у нас разработана партнерская программа с высоким вознаграждением.
Интервью можно посмотреть по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=5hM6XVNE-Gc
Посмотреть интервью и подробнее познакомиться с преимуществами ОФД Beeline можно здесь: https://www.youtube.com/watch?v=5hM6XVNE-Gc&t=196s