Итак, как я уже обозначила, основной предмет моего профессионального интереса - это эмоциональное выгорание.
Эмоциональное выгорание - это механизм психологической защиты, стереотип поведения. Выгорающий постепенно учится исключать эмоции в ответ на психотравмирующие факторы.
Как это происходит? В первую очередь - постепенно. Ко мне часто обращаются люди, удивленно рассказывающие похожие истории:
- Да классная у меня была работа, я обожал ее, мне очень нравилось показывать более высокие результаты, чем вчера, я охотно брал все больше проектов. А потом что-то сломалось, я стал раздражительным, а теперь уже и не знаю, может сменить работу, а то все достало!
- У меня была очень высокая производительность, руководство меня обожало и привлекало к многим задачам, некоторые из которых не были связаны с моими обязанностями. Мне нравилось приносить пользу и видеть результат. Я работала все больше, мои результаты отмечали, но постепенно задач становилось все больше, времени меньше, а оплата не менялась. Мне становилось обидно и неприятно, работа это же не альтруизм. У меня уже нет времени на вечер с друзьями или семьей, потому что на работе всегда завал. Я очень организованная, понимаю, что дело не во мне. Это просто нереально столько работать, я уже всерьез думаю, что эта работа мне не нужна.
Люди много работают, причем совершенно честно, от души вкладываясь в процесс. А потом вдруг "что-то ломается", что-то нужное "не происходит" и на смену мотивации приходят стресс, тревожность, раздражительность, апатия, а затем и безразличие.
Конечно, я знаю, что происходит это не "вдруг", а вполне себе планомерно, более того на каждом новом этапе развития выгорания проработать его было бы проще и быстрее, чем на следующем.
Раньше я при личных консультациях или личном взаимодействии пыталась объяснять людям, что дискомфорт - это не ок. Если "что-то не так" надо искать причину, воздействовать на нее, менять. Но, как правило, нам всем не хочется менять:
- страшно, что нет ресурсов на радикальные изменения,
- страшно общаться с руководителем, страшно даже намекать на повышение или перераспределение ряда задач,
- порой страшно даже просить поменять рабочее место или уходить на удаленку,
- страшно уходить в отпуск, ведь "вдруг без меня что-то пойдет не так?
Сейчас у многих страхов и стресса прибавилось. Люди боятся терять работу, учиться новому, заново устраиваться. В угоду своим страхам приходится все больше "терпеть" и "ждать". Регулярные неоправданные ожидания ведут к все большему стрессу. И все чаще на консультации приходят все более выгоревшие люди, доведенные до отчаяния.
Большинство людей даже не подозревают, что эмоциональное выгорание - это массовая проблема, но ее давно изучают и прорабатывают. Поэтому я использую свой ресурс, чтобы донести до максимального количества людей информацию о выгорании, а также тот факт, что без него вполне себе реально жить, более того - жить счастливо. Я стараюсь делать это просто, понятно и эффективно.
Я верю в то, что люди могут жить и работать в удовольствие. В своей работе я использую научный подход, поэтому я не только верю, но и знаю, как этого достичь.
Я знаю, что можно эффективно работать и при этом работать в кайф.
Знаю и помогаю людям:
- не выгорать на любом текущем месте работы
- не кошмарить свою команду, но достигать намеченных целей
- видеть возможности, а не проблемы
- не бояться изменений, а стремиться к ним
- эффективно отдыхать
- достигать высоких профессиональных результатов без перманентного дискомфорта
Есть однозначный ответ на вопрос "Как жить с выгоранием?":
- Плохо. С выгоранием жить откровенно плохо: тревога, бессонница, постепенное отдаление от семьи/любимых/друзей, апатия, прокрастинация и еще огромный список веселых побочек.
Но можно жить без выгорания, и вот это - действительно круто.
А для тех, кто дочитал до конца, у меня припасен лайфхак.
Хоть я и убеждена, что диагностику лучше проводить с профессионалом на личной консультации, вы можете попробовать пройти тест самостоятельно. Это не откроет полной картины, но поможет понять, пришло ли время задуматься о своем психоэмоциональном состоянии?
https://psytests.org/boyko/burnout-run.html
Это простой он-лайн тест с удобным интерфейсом. Покликал - увидел результат.