Основной задачей руководства является определение фокуса стратегии организации. Формирование фокуса подразумевает привлечение внимания к тому, что важно, но также и устранение нежелательных отвлекающих факторов, которые тратят впустую время и энергию.
Зачем использовать метафоры для определения фокуса стратегии? Метафоры проводят аналогии между чертами двух несвязанных сущностей, чтобы показать сходство. Они помогают сфокусировать внимание на том, что:
1. Метафоры обладают способностью освещать новые идеи о том, что нам знакомо, а также открывать и прояснять то, что нам незнакомо.
2. Метафоры фокусируют внимание, изображая образы, которые могут направлять восприятие и действие.
3. Метафоры обеспечивают катализатор для выявления и определения неявного знания.
В то время как первые две цели использования метафор достаточно ясны, третья, возможно, нуждается в некотором объяснении. Идея неявного знания просто означает, что “мы знаем больше, чем можем сказать”, как писал Полани. Например: “Мы знаем лицо человека и можем распознать его среди тысячи, даже среди миллиона. Тем не менее, мы обычно не можем сказать, как мы узнаем знакомое лицо. Так что большая часть этих знаний не может быть выражена словами”. Неявное знание - это то, что мы знаем, но не можем выразить словами. Следовательно, с помощью метафоры люди лучше способны выразить словами неявное знание, к которому в противном случае было бы трудно получить доступ. Следует сделать одно предостережение. Метафоры - это фильтры, которые отсеивают одни детали и подчеркивают другие. Другими словами, метафоры парадоксальным образом расширяют перспективу и в то же время ограничивают рамки того, что видно.
#метафора
#стратегии
#полани
#организация
#знания