Цены на продукты в последнее время растут как на дрожжах. Интересно наблюдать, как они ❓могут меняться даже в течение дня.
Захожу вчера в Пятерочку, чтобы купить чай Greenfield в пакетиках. Большая пачка на 100 пакетов стоит около 400 рублей, что показалось мне совершенно неадекватным.😳
Начинаю скользить глазами по полкам и … о-о-о, удача…
Вижу, стоит чай черный Greenfield Kenyan Sunrise 25 пакетиков за 85 рублей, по акции. Конечно, я его взяла. А затем, докупила масло, хлеб, сыр и отправилась в кассу.
Отстояла очередь и заплатила. Но, вот цена показалась мне странной. Я взяла чек и решила проверить. И не ошиблась. Мой чай в чеке был отбит по совершенно другой цене – ❗139,... рублей за пачку.
Я подошла обратно к кассе…
Мне сказали традиционную фразу «Такого быть не может» и мы с кассиром двинулись в сторону прилавка с чаем, где и обнаружилось, что я говорю правду.
Находчивая девушка-кассир сообщила мне, что сейчас вернет деньги за чай. А на мой вопрос: Почему цена на прилавке и в чеке разная, она ответила, что много работы и ценники менять они не успевают. Причем, сказано это было таким тоном, будто я в этом и виновата...🤔
Надо сказать, что подобные вещи происходят в Пятерках довольно часто. Это не только мой личный опыт, но и опыт моих знакомых. И всегда, при обращении в кассу, людям возвращают деньги. Потом меняют ценник на прилавке и все, вроде бы, шито-крыто.
Но не в этот раз…
А в этот раз, я решила заморочиться. Честно говоря, потому что надоело постоянно стоять в очереди, а потом еще тратить время на возврат и снова покупать один и тот же товар.
Сказала, что ❗ по закону я имею право купить товар ❗ по той цене, какую вижу на полке. И это не зависимо от того, сколько он стоит на самом деле.
Продавец сильно возмутилась, ответив, что такого закона она не знает и куда-то убежала. А я стала звонить своей сестре – супервайзеру продуктовой компании, чтобы уточнить номер статьи и проконсультироваться, как быть дальше, если будут отказывать.
- Пойдемте на кассу, - позвала меня кассир.
Я подошла. Сделали возврат и… продали мне пачку моего чая снова, но уже по цене 💥 85 рублей. И все это без лишних разговоров.
--------------—
А что так можно было? Спросят сейчас многие, такие же как я покупатели, которые видят постоянно эту смену ценников перед глазами…. 😅
Оказывается, ДА. А мы просто не пользуемся правами покупателя, которые у нас есть и плохо знаем законы.
PS: Если вам понравилась статья, не забудьте поставить лайк и подписаться на наш канал Такая Реальная Жизнь
Будем рады услышать ваше мнение в комментариях.
#рассказы #рассказ #психология жизни