Минстрой публично показал Стратегию развития ЖКХ. Разберем ее подробно, потому что все включенные в нее мероприятия уже ранее обсуждались и большой критики не нашли. Это значит, что скорее всего, в той или иной форме они реально будут включены в программу развития ЖКХ.
Большое внимание качеству обслуживания
То с каким уровнем хамства и пренебрежения сталкиваются люди, которые получают услуги ЖКХ и имели неосторожность обратиться в управляющую компанию, в Министерства, очевидно, знают.
Поэтому среди меры обозначено повышение качества обслуживания и утверждение стандартов обслуживания в ЖКХ.
Поскольку документ верхнего уровня, то никаких деталей на этот счет нет. Кто будет утверждать такие стандарты, что в них будет, а самое главное – кто будет их контролировать. Потому что, на наш взгляд, именно система контроля решит – будут эти стандарты работать или нет.
Если напишут идеальные правила, где будут сроки обслуживания и даже содержание, что должно быть в ответах на жалобах, но не будет органа, который бы качественно проверял исполнение – работа будет сделана в пустую.
Гарантирующая организация
Это интересный и новый субъект. Сейчас его нет. Но идея такая, чтобы на уровне региона выбирали одну компанию, которая будет «подбирать» дома управляющие компании у которых обанкротились или покинули их.
Считается, что это должно повысить надежность обслуживания. Ведь появится четкий субъект кто будет отвечать на дома, пока они сами не выбрали себе управляющую компанию.
Что еще?
Еще анонсировали некий новый подход в области жилищного надзора. Что это не ясно, но если Жилищные инспекции начнут качественно отрабатывать жалобы – это будет огромная победа. Потому что читатели жалуются, что добиться объективного рассмотрения жалобы в ряде регионов очень сложно.
· Хотят решить вопрос с управлением имуществом в коттеджных поселках. Потому что сейчас они работают по аналогии то с садовым товариществом, то по аналогии с многоквартирным домом. Но самое печальное, что ни один из вариантов законом-то не регламентирован. И как с этим быть – не понятно.
А что с тарифами?
Заявлено, что будут совершенствовать модель ценообразования в сфере управления. Но что за этим стоит – не ясно совершенно. Вряд ли Минстрой полезет в тарифную сферу коммунальных услуг. Поэтому говорить об изменении тарифов или подходов к определению тарифов за воду или электричество, - не стоит.
А вот тариф за содержание жилья – исконно сфера жилищного регулирования. Поэтому, вероятно, именно здесь нас ожидают новшества.
Концепция пока не утверждена, поэтому оставайтесь с нами – мы отследим и итоговую редакцию концепции, а главное нижестоящие документы, которые будут приниматься в ее развитие.
ЛАЙК – если сфера вам интересна.