Эти рекомендации сработают в том случае, если у вас релевантный контент, грамотная посадочная страница, правильно выбранная стратегия продвижения, четкое понимание ЦА.
⠀
Итак, классическая воронка:
⠀
☑️Этап 1
⠀
Неосведомленность – не знает, нужны ли ему ваши товар/услуга
⠀
Осведомленность – уже знает о вашем товаре/услуге.
⠀
Знание – знает характеристики, потребительские свойства товара/услуги
⠀
☑️Этап 2
⠀
Симпатия – уже нравится продукт или услуга
⠀
Предпочтение – отдает предпочтение вашему товару/услуге, а не вашим конкурентам
⠀
Убеждение – убежден в целесообразности покупки вашего товара/услуги
⠀
☑️Этап 3
⠀
Покупка – приобрел ваш товар/услугу
⠀
Повторная покупка – совершил повторную вашего товара/услуги
⠀
Этапы 1 и 2 – «холодные» и «тёплые» клиенты.
⠀
Этап 3 – «горячие» клиенты.
⠀
Задача SMM-специалиста, контент-менеджера провести клиента по этой воронке, так сказать догреть его, довести до нужной кондиции. Возможно, это несколько цинично прозвучало, но именно в этом, а не в постинге картинок заключается работа.
⠀
Что я делаю для прогрева, например?
⠀
Клиент не знает о своей проблеме, я пишу посты с темами «Как…», «Почему…»
⠀
«Как увеличить число заявок на сайте»
⠀
«Почему важно знать основы инвестирования»
⠀
Указываю на возможные ошибки:
⠀
«Как не допустить ошибок при ведении бизнес-аккаунта»
⠀
Вызываю интерес к теме. Сообщаю о характеристиках услуги, которая эту проблему решит:
⠀
«Пять волшебных слов для рекламы вашего товара»
⠀
«10 важных фактов об NFT»
⠀
Теперь потенциальный клиент узнал о проблеме и о том, как ее решить. На этом этапе задача – помочь сделать правильный выбор.
⠀
Что здесь сработает:
⠀
Отзывы
⠀
Описание процесса работы
⠀
Описание преимуществ товара/услуги
⠀
Гарантии для клиента
⠀
Пример прямой продажи с конкретным призывом к действию (CTA)
⠀
🔵Сам призыв:
⠀
«Записывайтесь на бесплатную консультацию по ведению Телеграм-канала по ссылке в шапке профиля»
⠀
🟣Далее ограничение по времени и количеству:
⠀
«Внимание! Консультация проводится бесплатно до 20 апреля. Осталось 5 мест»
⠀⠀
Записались бы на такую консультацию? Пишите примеры CTA в комментариях⤵️
