Навеяно недавним разговором с одним таргетологом...
Сейчас особенно актуально: таргетологи массово мигрируют в ВК из соседних соцсетей. И это таит некоторые опасности.
Ведь, посмотрев на интерфейс рекламного кабинета, прочитав все названия кнопок и разделов такие спецы решают, что «ну всё понятно»...😄
На вопрос про кейсы: «пока нет оформленных кейсов» (или просто самих кейсов пока нет?)
Про опыт в вашей нише отвечают, что «нет разницы, в какой нише лить».
...и спокойно выставляют «рыночный» ценник.
«Ну чО, мы – хуже других? Лили же вон уже».
И пишут таким уверенным тоном, что они, мол, работают на результат, их задача – окупаемый трафик. (За весь мой опыт не видел ни одного, кто говорит напрямую, что задача другая 🙈)
Ну, допустим, вы договорились, и вам дают гарантию возврата денег, если трафик не окупится. (Уже неплохо, на самом деле.)
НО... В случае если не получится и бюджет сольют, то что?
Бюджет-то вы уже потратили.
Да, таргетолог не заработал. И вроде бы в минус. Но не деньгами, а временем и значительно меньше суммы, потраченной вами на рекламный бюджет.
А если учесть, что время теряют и таргетолог и заказчик одинаковое, то, получается, что таргетолог сработал в ноль, а заказчик – в минус, потеряв деньги на бюджет.
Ну конечно, им «не выгодно сливать бюджет заказчика, они работают на долгосрочные отношения» и т.п. (А что – кто-то вам скажет другое?)
В общем...
Давайте разберёмся, что на самом деле происходит.
Допустим, такой вот горе-таргетолог берёт себе 10 проектов в работу. Работает с ними месяц, отливает в сумме 1 млн. И только один проект окупается. Как говорится, не благодаря, а вопреки усилиям таргетолога. 🙈 Ну вот повезло. Статистика сработала.
Остальным придётся возвращать деньги... Невыгодно, конечно...
Но, во-первых, не всем: некоторых получится убедить, что продукт у них – говно, продажники плохо продают, воронка нифига не конвертит, вк глючит, аукционы перегреты и т.п. Таких будет минимум половина. (Быть ли вам в их числе дело ваше, конечно)
В общем, не так уж и в минус он сработал за месяц.
А во-вторых, что куда круче: у таргетолога появится один кейс (вполне возможно, случайный) А ещё... сколько опыта он приобетает!
ОПЫТА НА МИЛЛИОН!
За чужой счёт. И ему ещё за это доплачивают за «работу».
Выгодно ли это такому мигранту из других соцсетей? Безусловно.
Именем он своим ещё не рискует: надо будет – начнёт продавать от имени партнёра или откроет ООО, денег заработал, опыт получил, кейс получил(ся). Можно жить дальше...
Как-то так. То есть уж точно не стоит верить словам про «нам не выгодно сливать ваши бюджеты»,
Рынок услуг таргетологов, к сожалению, пока не цивилизован и не дошёл ещё до понимания, что ответственность надо брать за услугу целиком - оплата работы ПЛЮС бюджет.
Да, компенсировать потери заказчика в случае, если трафик не окупится. Тогда это будет уже деловой разговор. Иначе – за что платить? За то, что они будут тренироваться за счёт вашего бюджета?
На что надеяться? Что повезёт, и вы будете тем самым одним из десяти проектов?
Ладно, фантастика на другом этаже... Мечтать не вредно.
Понятно, что никто не будет с вами работать на таких условиях. (Хотя, почему бы и не нет, собственно? Вряд ли, но попробовать стоит 😉)
Так что - какой же выход?
Ну во-первых, тот, кто лил в другой сети и на другую нишу или в ВК и на похожую на вашу нишу, но ДАВНО – тот уже, считай, не может подтвердить свои кейсы. Это уже «было давно и неправда».
То есть работать стоит с теми, у кого есть опыт в последние пару месяцев в вашей или очень близкой к вашей нише. Просто потому что есть свежий опыт и понимание, что и сколько стоит. И даже в случае, если ваша воронка не работает, как надо, такие таргетологи очень быстро это увидят и не дадут бюджету слиться.
Второе: работать стоит с теми, кому есть, что терять, кроме предоплаты при сливе бюджета. А это их ИМЯ и ИМИДЖ – самые дорогие вещи в соцсетях. Неизвестный «мигрант» из соседних соцсетей этим не рискует от слова «совсем».
Ну и третье, пожалуй, главное: таргетинг не решит проблем вашего маркетинга в целом: упаковки, воронки, отдела продаж да и самого продукта. Не стоит это забывать. Сначала настройте всё САМИ, силами своей команды.
Поверьте: настроить таргетинг, если вы понимаете что и кому продаёте и зачем это им нужно – это дело техники. Это просто нажать несколько кнопок в рекламном кабинете.
Сначала протестируйте сами, убедитесь, что всё работает. Только потом имеет смысл вообще обращаться к таргетологам. Ведь, по сути, задача таргетолога – только масштабировать трафик.
Ну а если сами совсем не хотите разбираться (и готовы рискнуть), то вкладывайтесь хотя бы в опыт СВОЕГО сотрудника. Ведь после слива бюджета, заплатив за опыт стороннего таргетолога, вы не станете с ним работать дальше, верно? А опыт останется при нём. Опыт, приобретённый за ВАШ счёт.
А если сольёте вы сами или ваш сотрудник, то этот опыт останется с вами. Можно рассматривать это, как инвестицию. В обучение. 😊
Да, жизнь – лучший учитель: берёт дорого, зато объясняет доходчиво. 😊 И в случае с таргетологом – тоже, но такой опыт, увы, научит вас лишь вообще не доверять таргетологам. А это, как бы, ну путь в никуда.
В общем – решать, конечно, вам, но будьте осторожны с новыми таргетологами из соседних соцсетей. И, конечно же, не забывайте, что таргетинг не решит проблемы вашего маркетинга.