1. Остановитесь, посмотрите, послушайте, включите интуицию и не торопитесь с выводами.
2. Начинайте четко различать повторяющиеся моменты в поведении человека. Наблюдайте последовательность изменений позы, движений головы, рук, ног, мимики и окраски лица, ритма дыхания, темпа и тембра голоса. Представьте себе, что собираете для альбома фотографии человека, за которым наблюдаете. Делайте мысленные «моментальные снимки».
3. Соотнесите детали поведения человека с его внутренним состоянием. Увяжите свои «моментальные» снимки со словами, которые были сказаны в те минуты, и действиями, последовавшими за этим. Присмотритесь, какому состоянию человека соответствует тот или иной цвет лица. Мы краснеем или бледнеем совершенно непроизвольно, но этому всегда предшествует какая-нибудь причина. Научитесь фиксировать изменения в нижней губе. Смена ритма дыхания подскажет вам, что с человеком что-то происходит. Эту важную информацию нельзя подделать — она поступает прямо из подсознания. Изучив различия в поведении человека, вы станете собственным переносным «детектором лжи».