Считается, что любое социальное действие становится причиной социального взаимодействия. Стоит отметить, что некоторые ученые считают, что социального взаимодействия, побужденного социальным действием, может и не быть. Социальное действие останется «без ответа».
Очевидно, что социальное действий не может быть обособленным, оно всегда вызывает ответную реакцию со стороны других людей, что приводит к обмену социальными действиями, то есть порождает взаимодействие.
Смело можно утверждать, что взаимодействие всегда носит конкретный характер. Имеется в виду то, как один человек реагирует на действие другого. Но факт в том, что если абстрагироваться от этого процесса, станет очевидно, что подобного рода взаимодействия иметь случайный и нерегулярный характер.
Существует четыре основных вида социального взаимодействия, которые различаются способами осуществления контакта между людьми:
- физическое взаимодействие
- вербальное/словесное
- невербальное (то есть, мимика, позы, язык тела, жесты и т.д)
- мысленное, которое выражается только во внутренней речи.
Физическое, вербальное и невербальное взаимодействие принято относить к внешним действиям, а мысленное – к внутренним. Более того, все эти виды взаимодействия наделены общими свойствами: они осмыслены и ориентированы на конкретного человека/группу лиц, что позволяет отличать их от мысленного взаимодействия.
Так как индивидуум может взаимодействовать с социумом?
Сотрудничество – действия людей взаимосвязаны и направлены на достижение одной и той же цели с выгодой для обеих сторон. Оно возникает в тех случаях, когда результат совместных действий очевидно несет выгоду. Например, команда архитекторов спроектирует дом быстрее, чем один архитектор.
Конкуренция – тип социального взаимодействия, который чаще всего относится к человеку или группе, которые пытаются победить или добиться большего успеха, чем другой человек или группа, а это означает, что соперники, как правило, встречаются парами. Кандидаты, баллотирующиеся на один и тот же политический пост, являются политическими соперниками, а два человека, пытающиеся заслужить исключительное расположение третьего, являются романтическими соперниками. Команды, школы или компании могут быть давними соперниками, если они на протяжении многих лет пытаются превзойти друг друга.
Конфликт — столкновение сторон, цели которых являются диаметрально противоположными. Конфликт порождает стремление навязать друг другу свою позицию, изменить поведение человека, а в крайних случаях – устранить конкурента. Преимущественно, межличностный конфликт (то есть, конфликт между несколькими людьми) основан на эмоциях, в то время как межгрупповой конфликт чаще всего обезличен и не относится к конкретному человеку.
Не стоит забывать о том, что конфликты всегда приводят к ответной реакции ввиду отсутствия обособленной направленности, ответная реакция, конечно, имеет агрессивный подтекст и причем последующая реакция зачастую сильнее первоначальной.