Автовладельцы делятся на два типа — те, кто сразу обращаются к дилеру за устранением неполадок, и те, кто разбираются с неисправностью своими силами. Мы сталкиваемся с теми и другими ежедневно, и решили рассказать, за что ваш автомобиль могут снять с гарантии и что допускается исправлять самостоятельно без опаски за дальнейшее гарантийное обслуживание у дилера.
Давайте разберемся, почему дилеры так строги к соблюдению правил эксплуатации автомобиля и его своевременному техническому обслуживанию. Истина лежит на поверхности: дилер несет ответственность за техническое состояние вашей машины и совершает манипуляции, которые поддерживают ее в исправном состоянии. Стороннее вмешательство в конструктив или электронику автомобиля способно повлиять на его дальнейшую работу.
Пример №1
Перегорела лампа накаливания в передней фаре. Это расходник, на который гарантия не распространяется, потому вы можете самостоятельно произвести замену, не опасаясь, что автомобиль будет снят с гарантийного обслуживания. То же касается предохранителей и технических или эксплуатационных жидкостей. Простыми словами, заливать «незамерзайку» можно без спроса у дилера, но с оглядкой на ее состав и морозостойкость.
Пример №2
На трассе вы повредили колесо. В комплект любого Chery Tiggo входит докатка, которую вы можете самостоятельно установить взамен поврежденного колеса. Не нужно вызывать эвакуатор, опасаясь, что даже безобидная замена шины повлияет на гарантию. Самое главное, помните, малоразмерное запасное колесо служит для того, чтобы вам на небольшой скорости (не более 80 км/ч) добраться до официального сервисного центра Chery, где специалисты помогут починить или заменить неисправное колесо.
Пример №3
Ваш сосед купил в местном автомагазине свечи зажигания по цене на 35% ниже рыночной. Вы тоже купили эти свечи и самостоятельно установили их на Chery Tiggo. Через некоторое время ваш автомобиль потерял в мощности, а причиной тому стали пропуски воспламенения топливовоздушной смеси из-за некачественных свечей. Из-за экономии в 300 рублей вы лишитесь гарантии на автомобиль. Не потому, что дилер только и думает, как бы избавиться от вас, а потому, что самовольная установка некачественной запчасти создает «эффект бабочки», способный привести к серьезным поломкам, ответственность за которые ляжет на официального дилера.
Есть несколько серьезных причин, по которым автовладелец может лишиться гарантии на свой автомобиль.
1. Техническое обслуживание в сторонних неавторизованных автосервисах.
Примечание: проживая далеко от нашего официального сервисного центра Chery, вы можете обратиться за ТО к другому авторизованному сервису с условием, что будут использованы оригинальные запчасти и поставлена отметка в сервисной книжке.
2. Несоблюдение сроков ТО
Мы допускаем перепробег до 500 км, но если вы допустите большие промежутки между ТО, это будет считаться нарушением. Производитель установил ТО каждые 10000 км для того, чтобы своевременно не только диагностировать техническое состояние автомобиля, но и менять в нем необходимые жидкости. Если в двигателе мало масла и оно уже полно стружки от трущихся деталей, это угроза сроку службы мотора, созданная из-за вашей халатности.
3. Несоблюдение правил эксплуатации.
Буксировка других транспортных средств, езда по бездорожью или превышение допустимой грузоподъемности Chery Tiggo значительно сокращают срок службы автомобиля. Если дилер обнаружит явные следы нарушения правил эксплуатации, он снимет с себя гарантийные обязательства, поручив в дальнейшем обслуживание машины под ответственность ее владельца.
4. Установка дополнительного оборудования
Установка любого оборудования, не предусмотренного конструкцией или требующего вмешательства в электронику #Chery Tiggo — уверенный шаг к лишению гарантии. Особенно это касается чип-тюнинга, который значительно ускоряет не только автомобиль, но и его износ.
Если вы сомневаетесь, стоит ли устранять неисправность самостоятельно, свяжитесь с нами любым удобным способом и задайте этот вопрос. Мы заинтересованы в том, чтобы ваш Chery Tiggo служил вам долгие годы.
Наши контакты:
г. Екатеринбург | ул. Маневровая, 40 | +7 (922) 225-54-49
Еще публикации про сервисное обслуживание Chery Tiggo: