Телефонные мошенники осваивают новые схемы обмана граждан. Теперь они звонят от имени сотрудников Госуслуг в попытках получить доступ к аккаунту жертвы или деньгам на ее банковской карте. Расскажем подробнее, какие схемы чаще всего используют злоумышленники и как вести себя, если звонят мошенники с Госуслуг.
Звонками от имени банковских работников уже никого не удивишь — большинство людей просто сбрасывают вызов, когда слышат, что звонят якобы из банка. Но с государственными структурами дела обстоят не так просто. Мошенники выяснили, что жертвы склонны доверять собеседнику больше, когда тот представляется сотрудником Госуслуг. В результате злоумышленники разработали несколько схем, на которые легко попасться, если не знать особенностей или запаниковать.
«Ваш аккаунт взломали»
Одна из распространенных схем заключается в попытке мошенников получить доступ к аккаунту пользователя на Госуслугах. В результате злоумышленники могут легко оформить на жертву экспресс займ. Выглядит схема следующим образом.
Жертве звонит неизвестный и представляется сотрудником безопасности портала государственных услуг. Он сообщает, что аккаунт пользователя кто-то взломал или же система заметила на нем необычную активность. Так как среди данных на Госуслугах хранятся полные данные паспорта и прочих документов, многие начинают поддаваться панике и принимать необдуманные решения. Мошенники пользуются моментом замешательства и обещают решить проблему — для этого они просят продиктовать логин и пароль от учетной записи или код из пришедшего SMS-сообщения, который нужен злоумышленникам, чтобы сбросить пароль к аккаунту жертвы.
Тем или иным способом у мошенников получается войти в личный кабинет пользователя. Затем они либо «сливают» данные его документов за деньги, либо сами пользуются ими для оформления быстрых займов.
Главное правило при звонках с информацией о взломе — не передавать никакую информацию посторонним. Желательно завершить звонок и проверить состояние своей учетной записи самостоятельно. При необходимости стоит позвонить в службу поддержки портала, сменить пароль и подключить двухфакторную аутентификацию на сайте.
«Вам положена выплата от государства»
Социальные выплаты можно оформить и проверить на портале Госуслуг. Этой информацией пользуются и мошенники. Они обзванивают подходящие группы населения (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи) и сообщают о том, что им положено денежное пособие от государства. Для вывода средств требуется сообщить полные данные своей банковской карты, в том числе код на ее обратной стороне. Если человек не заподозрил обман и сообщил свои конфиденциальные данные, мошенники смогут совершать покупки с помощью ее карты в интернет-магазинах.
Всю информацию о положенных денежных выплатах можно найти на сайте или в приложении портала Госуслуг. Там же будут указаны инструкции по выводу средств, по телефону такие операции не проводятся.
Получение QR-кода на Госуслугах
С получением QR-кода на портале Госуслуг многие россияне испытали проблемы. У некоторых он отображался неправильно, а многим попросту не приходил. Мошенники и этой ситуацией воспользовались. Они начали массово обзванивать граждан, предлагая им привязать QR-код к учетной записи на портале. Для этого они требовали всего лишь назвать код из пришедшего SMS-сообщения. И так как эта просьба мало кому казалось подозрительной, злоумышленникам удавалось получить секретный код, с помощью которого они меняли пароль к аккаунту жертвы. Далее, имея доступ к паспортным данным человека на Госуслугах, мошенникам оставалось только оформить на них быстрый займ в любой микрофинансовой организации.
Если пользователь испытывает проблемы с нахождением и привязкой QR-кода, необходимо воспользоваться официальными инструкциями на портале Госуслуг. При необходимости стоит позвонить в службу поддержки, где настоящие сотрудники помогут решить эту проблему.
Не забывайте ставить лайки и делиться опытом в комментариях!