Сегодня разберемся в том, о чем говорят все, но на практике используют единицы💁🏼♂️
🔥 Делегирование
Всегда есть опасения, что вашу работу другие сотрудники выполнят некачественно. Многие руководители не решаются делегировать свои полномочия подчиненным. И это понятно: трудно понять, какой получится результат и будет ли он вообще🤔
Но в то же время невозможно в одиночку быстро решать все задачи. Делегирование полномочий — это необходимость, а не прихоть руководителя. По-другому нельзя выстроить правильную работу в компании и наладить взаимодействие сотрудников.
✅Как правило, делегирование начинается с понимания и осознания того, что вы уже не в состоянии выполнить всю работу, постоянно задерживаетесь допоздна, переписываете в ежедневнике одни и те же задачи на следующий день, но они так и остаются нерешенными. Наверняка каждый из вас попадал в ситуацию, когда прибегает сотрудник и просит срочно решить тот или иной вопрос. Вся работа откладывается, и вы переключаетесь на эту проблему. (Если ещё нет, то у вас это всё впереди, если не будете выполнять домашние задания по марафону😅👌)
Так может продолжаться бесконечно, пока вы не поймете, что весь рабочий день занимались второстепенными делами, а важные вопросы решить так и не успели. Это и есть первый признак того, что наконец пора делегировать полномочия📌
✅Позаботьтесь об устойчивости системы
Для получения качественных результатов недостаточно понимания и желания делегировать полномочия. Вы должны отчетливо представлять механизм работы коммерческой службы. Выстраивайте систему, безопасную для компании и минимально зависящую от человеческого фактора: если работник ушел в отпуск, заболел либо уволился, на его место тут же заступает другой. Ваши менеджеры должны быть взаимозаменяемыми и знать особенности работы коллег👨🏻💻
✅Составьте схему передачи функций
Перечислите на бумаге все полномочия, которые вы можете делегировать, затем распределите их по группам:
А. Задачи, которые, по вашему мнению, можете решить только вы
Б. Задачи, которые может выполнить кто-то другой, - не так хорошо, как это сделали бы вы, но хотя бы удовлетворительно.
В. Задачи, с которыми отлично справится кто-то из подчинённых
Теперь передайте подчиненным часть обязанностей и постепенно увеличивайте их объем — от самых простых (пункт «В») до самых трудных (пункт «А»). Например, в течение 3-х месяцев поручите подчиненным выполнение 20% ваших функций, а за год доведите объем делегируемых полномочий до 50%.
✅Периодически просматривайте список задач.
Возможно, вы разглядите в своих подчиненных новые качества, и это позволит вам перевести некоторые функции из одной категории в другую и со временем перепоручить и их.
Когда вы освоите навыки делегирования, возрастет вероятность того, что задач в категории «А» будет совсем немного. Зато те, что останутся, — уж точно самые важные✔️
Больше полезной информации у меня в тг