Мануэль Смит - известный психолог, физиолог, писатель. Обучая на своих приемах людей эффективно выходить из конфликтов, Смит столкнулся с тем, что большинство людей знают только два типа взаимодействия: подчинять или подчиняться, агрессивную или пассивную. Приблизительно их можно было бы сформулировать так:
1. Я сильнее тебя, поэтому ты мне должен
2. Я слабее тебя, поэтому я тебе должен Ни один из этих принципов взаимодействия не вызывает ни самоуважения, ни уважения к окружающим. К тому же ведет к отказу от личной ответственности за свои решения, поступки и результаты. Мануэль Смит разработал новый тип взаимодействия, который можно сформулировать следующим образом: «Я тебе ничего не должен, ты мне ничего не должен, мы – партнеры». Смит предложил модель ассертивного (самоутверждающего) поведения. Ниже приведены ассертивные права человека: