Как получить качественную услугу и не стать жертвой мошенников?
Наверное, каждому из нас хотелось бы жить в мире, где нет лжи, обмана и предательства. Но, к сожалению, этот идеальный мир возможен только на страницах книг или в сценариях кинофильмов. Сегодня мы поговорим о том, как в нашем неидеальном мире соблюдать максимальную бдительность.
На протяжении многих лет наша компания занимается услугами дезинфекции (обработка помещений от вирусов и бактерий, в т.ч. в связи с распространением ковид-19), дезинсекции (обработка помещений от насекомых), дератизации (обработка помещений и территорий от крыс и мышей), помогает бороться с такими напастями, как клещи, комары. С самого начала основания нашей компании, было принято решение держаться на трех китах, а именно: качество, честность, экологичность. Все эти три пункта мы успешно соблюдаем, никакие колебания курса, кризисы и дефолты не заставят нас оказывать услуги с наименьшим качеством, обманывать наших потенциальных и постоянных клиентов, использовать небезопасные препараты и методы. Однако, как показывает практика, не все наши конкуренты выступают «за честный бизнес».
Написать эту статью нас подтолкнул тот факт, что с завидной регулярностью нам приходилось и приходится по сей день сталкиваться с ситуациями, когда после некачественно проведенной обработки мы исправляем чужие ошибки. А как известно нет ничего хуже плохо выполненной работы, которую нужно переделывать. Ведь чаще всего клиенты не знают каким препаратом проводилась обработка, к примеру у насекомых очень быстро появляется резистентность (привыкание) к препаратам, не помнят каким методом проводилась обработка и были ли соблюдены все необходимые меры после проведения мероприятий.
Оказывая полный спектр услуг нашим менеджерам, неоднократно приходилось сталкиваться с рассказами клиентов, о том, как была заказана, к примеру услуга обработки помещения от клопов менеджер озвучивал сумму в 4 000 рублей, однако по приезду стоимость могла возрасти в 10 и более раз. Случился так называемый в народе «подъем». Все это работает по заранее отработанной схеме. Вы находите компанию, описываете свою ситуацию, вам называют стоимость, однако, уже на месте специалист начинает доказывать вам, что ситуация настолько запущена, что, если прямо сейчас не согласитесь на обработку более дорогим и эффективным средством, вашу квартиру будет необходимо подвергнуть немедленному сожжению, иного пути у вас нет. Испуганные клиенты, соглашаются на все, лишь бы получить результат. Теперь представьте их изумление, когда, заплатив немалые, причем возможно последние деньги результат не наступает ни завтра, ни через неделю, ни спустя месяц. Менеджер отказывается выслушивать ваши претензии, прочитав договор, вы не видите ни слова о гарантиях, более того попытавшись пойти в суд, вы откроете для себя, что такой компании не существует в природе.
Напишем для вас подробную инструкцию, как не оказаться на месте жертвы.
Для начала при выборе стоимости не стоит выбирать самую доступную цену, ибо дешево=не всегда качественно. Если вам расскажут про повторную закрепительную обработку, это не должно вас насторожить, а скорее поставить галочку, так как ребята несут ответственность за проделанную работу. Бывают случаи, когда действительно без повторной обработки не обойтись. Выберите среднерыночную стоимость и на этапе общения с менеджером, уточните, можете ли вы ознакомиться с реквизитами организации. Так как за красивым названием может скрываться совсем «некрасивый» мошенник. По секрету расскажем вам, что красивые «сказки» об очень дорогой и качественной химии вас не должны интриговать, ибо чаще всего чем качественнее препарат, тем меньше у него расход, и вы должны понимать, что у каждого препарата есть определенная норма дозировки. В случае передозировки-может быть нанесем непоправимый вред вашему здоровью и здоровью ваших близких.
Еще для информации поведаем вам секреты работы многих компаний в том числе с хорошей репутацией на рынке. Так как мы занимаемся данными услугами не первый год и регулярно набираем в штат новых сотрудников, изначально наших hr-специалистов очень удивлял тот факт, что потенциальный сотрудник начинал свой рассказ с того, каким был самый большой «подъем» в его жизни и слышав, что мы с подъемами не работаем мгновенно терял интерес. Как выяснилось в большинстве компаний этот пункт является неотъемлемой частью, так как в случае хорошей выручки зарабатывает и компания и специалист. Мы против таких мошеннических схем и за честное ведение бизнеса и максимально прозрачные услуги! Очень надеемся, что прежде, чем сделать выбор, вы прочтете нашу статью!
Нам бы очень хотелось, чтобы, прочитав эту статью вы были бы максимально осторожны при выборе компании, ведь это не только ваши деньги, но и здоровье ваше и ваших близких.
