Есть мнение, что лайки и комменты - уже полноценная социальная валюта. Сериальчики типа Черного зеркала показывают нам интереснейшую реальность за гранью будущего, где я бы, наверное, жить не хотел. Но возможно придется.
Многие компании используют слак как основной корпоративный коммуникатор. Ведут в нем согласования задач, публикуют свои планы на день и метрики за вчера. Все эти штуки собирают лайки от руководителя и коллег: "ты молодец" / "начальник увидит наругает" и т.п. Все в соответствии с внутренними регламентами.
Общаясь с некоторыми коллегами неоднократно слышал что-то вроде “Ну нафига в рабочие корпоративные коммуникации тащить эту хрень”. Как по мне, в работе эти иконки с сердечками и прочими жестами сильно помогают. А что самое главное - эта “хрень” работает. Это абсолютно прозрачная реакция на рабочие задачи обеспечивает каждому участнику процесса чувство локтя, контроля и заботы одновременно. Это то, что может дать хороший руководитель. И то, что может взять на себя сама команда проекта. Это круто.
Подсмотрел разные юз кейсы - почему мы ставим лайки в рамках корпоративной среды. Делюсь.
- Было любопытно что там делает Олег в своих задачах. Если подсмотрел, тянет как-то ему намекнуть, что «Здесь был Вася». Разговаривать нет особого желания, а вот такая точечная штука – самое то.
- Ира указала, что задача, которую она сейчас выполняет, делается для тебя (оформляется твой отпуск, например). Очень полезно показать, что ты в курсе и благодарен ей. Вроде мелочь, но для Иры это важно. Теперь она постарается как следует, чтобы успеть все оформить. А то тебе ж потом с этим жить.
- Максим собирается делать сложный и большой проект из 100500 задач, ему точно не помешает пара лайков. Это увеличит конверсию стартового рывка. Мы все знаем, как тяжело сделать первый шаг в большой работе. Давайте поддержим Максима.
- Саня сегодня сформулировал задачу по SMART и проставил OKR к задаче – это достойно и поддержки и зависти: он на полпути к успеху. Я так не смог. Есть вероятность, что и эффективность действий будет такой же: «сделал не как надо, а как написал».
- Иногда Коле нужно показать, что начальник рядом и одобряет его действия. Это нужно практиковать, пусть и не часто - точек контакта много не бывает.
Итак, наши реакции показывают, что нам всем не все равно. Эти небольшие, не отрывающие от работы действия суммируются в мощный заряд энергетики – и вот у тебя уже есть силы решить самую сложную задачу быстро и эффективно.
В наши дни лайки - это та эмоциональная поддержка усиливает команду и помогает каждому здесь и сейчас «брать больше и бросать дальше».
Лайкайте друг друга и этот пост. Пожалуйста.
