Что такое отзыв? Отзыв – это выражение мнения клиента в текстовой форме, либо устно. Чаще всего отзыв выгоден эксперту, а не клиенту. А вот отчёт выгоден обеим, т.к. показывает конкретный результат.
Сам клиент/ученик может делиться своим отчётом с друзьями,
тем самым рассказывая о своих достижениях (просто не всегда люди готовы афишировать свои чеки и успехи).